Кузьминов предсказал ответ проигравших на феномен маркетплейсов
За последний год ни одной покупки на маркетплейсах не сделали лишь около 4% жителей городов России и лишь 2% москвичей, налицо институциональные перемены, затронувшие весь жизненный уклад россиян. Об этом в своей статье для РБК написал научный руководитель ВШЭ Ярослав Кузьминов.
По его словам, стремительное распространение цифровых платформ оказало на жизнь каждого отдельного россиянина столь мощное экономическое влияние, что сравнить его можно только с эффектом появления свободного рынка в 1990-х годах. Однако тогдашний переход к рынку был сопряжен с огромным числом проигравших, в то время как благодаря цифровым платформам в выигрыше, особенно в долгосрочном плане, оказались практически все участники рынка.
«Справедливости ради можно отметить, что в модели появляются проигрывающие игроки — традиционные торговые сети и оптовые торговцы», — отметил Кузьминов. Однако он ожидает, что уже в ближайшие три-четыре года ретейлеры «воспрянут».
«Платформы «подстегивают» ретейл вдолгую: вероятно, скоро у нас появятся новые технологические компании, но уже на уровне ретейлеров, которые вложатся в свое бесшовное технологическое развитие. Маркетплейсы, в свою очередь, в наиболее привлекательных секторах рынка создают собственные цифровые магазины, тоже «вклиниваясь» в мир ретейла. Мы скоро перестанем замечать границы», — считает научрук ВШЭ.
Кузьминов напомнил, что цифровой ретейл сохраняет все преимущества традиционного крупного магазина для требовательного потребителя (гарантия качества, ответственность продавца, возможность замены и возврата товара, примерка и пр.), но экономит время приобретения товара и расширяет доступность для потребителя. При этом для самого ретейла сокращаются расходы на аренду и эксплуатацию торговых площадей, на зарплаты продавцов-консультантов и т.д.
Экономист также указал на важность государственного регулирования того влияния, которое маркетплейсы и вообще цифровые платформы оказывают на «проигрывающую» пока сторону. Но слишком жесткие меры могут ухудшить положение всех игроков рынка, и следует смотреть на опыт таких стран, которые смогли найти вариант «общественного договора», добавил Кузьминов. В России, по его мнению, уже есть задел для выбора такого пути.