Ломбарды увидели рост спроса на свои услуги после начала военной операции

Читать в полной версии

После начала российской операции на Украине 24 февраля на фоне резких скачков курса золота и роста цен в магазинах ломбарды зафиксировали повышение спроса на свои услуги, рассказали РБК несколько сетей ломбардов.

По данным компаний, наиболее сильное изменение поведения клиентов чувствовалось в марте. Так, в сети «Мир ломбардов» сообщили, что во время заметных колебаний курса золота объем сданных ювелирных украшений в отделения сети вырос. В этот период клиенты могли получить больше денег за свои ювелирные залоги, поскольку они оценивались выше. Кроме того, в компании полагают, что свою роль сыграл и рост ставок в кредитных организациях, из-за чего брать займы там стало менее выгодно.

В сети «Меридиан» отметили, что в марте—апреле качество ювелирных залогов снизилось: клиенты стали сдавать больше изделий неликвидного вида, то есть погнутых, поцарапанных, сломанных.

При этом в марте многие клиенты брали займы под залог золотых украшений без намерения обратного выкупа, рассказали в сети «Мосгорломбард». Из-за большой разницы в биржевой стоимости золота в марте и мае ломбарды сейчас несут убытки, реализуя невостребованные вещи, говорит генеральный директор ГК «Мосгорломбард», председатель совета Национального объединения ломбардов Алексей Лазутин. «Для средних и крупных участников рынка это не несет серьезных рисков. Но для небольших ломбардов, в том числе в регионах, эта ситуация, с учетом отсутствия фондирования, может стать фатальной», — добавил он.

В сети ломбардов «Фианит» отметили в марте рост числа займов, обеспеченных неювелирными залогами, в том числе техникой. Как рассказал генеральный директор сети Станислав Боронин, если раньше в среднем по сети в марте—апреле доля таких займов не превышала 10–12%, то этой весной она составила 15%. При этом Боронин напомнил, что в связи с ростом цен в магазинах, в том числе на технику, ломбарды стали выше оценивать неювелирные залоги.

В условиях роста доли неювелирных залогов клиенты стали приносить в отделения «Фианита» необычные вещи. Так, в последнее время закладывали старинный немецкий баян, кларнет, саксофон, коптильню, фритюрницу, шоколадный фонтан, шпаклевочную машину, смеситель хорошего качества, акупунктурный аппарат, автомобильные шины и диски, рассказал Боронин.

В «Мосгорломбарде» отметили увеличение количества займов, выданных под залог меховых изделий. В целом рост числа таких займов в марте — сезонное явление, так как клиенты традиционного сдают под залог вещи, которые не понадобятся им до следующей зимы, рассказали в компании. Однако если весной 2020 и 2021 годов спрос на эту услугу увеличивался в среднем на 5–10%, то в марте этого года число займов, выданных под залог меха, выросло на 30% по сравнению с февралем, подчеркнули там.

В «Мире ломбардов» сообщили, что объем заложенных вещей в марте—апреле вырос. Совокупная сумма залогов в отделениях сети за этот период превысила показатели января—февраля на 7%, а марта—апреля 2021 года — на 10%.

В «Мосгорломбарде» сообщили, что в марте—апреле 2022 года отделения сети выдали на 30% больше займов, чем за аналогичный период прошлого года. Сумма займов, выданных в марте—апреле, превысила показатель января—февраля в два раза. При этом в компании уточнили, что в 2021 году расширяли сеть и открывали новые отделения, что также сказывается на росте показателей.

«По итогам января—апреля 2022 года кредитный портфель компании вырос почти в 2,7 раза по сравнению с этим же периодом прошлого года, — рассказал Лазутин. — Если сравнивать сопоставимые объекты, то есть без учета отделений, открытых позже апреля 2021 года, темпы роста 2022 года на 34% выше, чем год назад».

По оценке Национального объединения ломбардов, в первом квартале 2022 года кредитные портфели игроков рынка выросли на 20–50%, в Москве рост в среднем составил 20–25%. В объединении связали увеличение показателя с ростом числа клиентов, не планирующих выкупать свои залоги, а также с экспансией компаний, расширяющих перечень товаров, принимаемых в качестве залога.

Мартовские колебания курса золота заставили клиентов не только больше сдавать золотых украшений, но и срочно выкупать уже заложенные вещи. «В марте чувствовалось волнение клиентов: многие выкупили свое золото раньше срока, предполагая, что оно резко вырастет в цене, а было заложено по прежней стоимости. Клиенты спрашивали совет у товароведов о том, как будет развиваться экономическая ситуация. Но в дальнейшем ситуация стабилизировалась, то есть те, кому нужно было заложиться, в апреле снова заложились», — рассказал гендиректор сети «Фианит» Станислав Боронин.

Кроме того, по его словам, в марте залогодатели также срочно выкупали неювелирные залоги, в особенности технику. «Известны случаи, когда заемщик размещал объявление со своей техникой на «Авито», а потом приходил с покупателем сразу в ломбард — выкупать», — добавил он.

В среднем срок займа этой весной в ломбардах сократился примерно на 20%, оценил гендиректор «Фианита».

В марте на фоне нестабильной экономической ситуации, помимо увеличения числа залогов, также вырос спрос на покупку проданных ломбардам вещей, которые они затем перепродают. В одной из крупнейших московских сетей ломбардов РБК сообщили, что рост спроса на покупку ювелирных украшений в отделениях составил 10%. Там отметили, что интерес к покупке проявляли в том числе клиенты старшего возраста, которые из-за резких скачков курса рубля принимали решения инвестировать деньги в физическое золото, то есть в ювелирные украшения.

Кроме того, на 10% в отделениях сети вырос и спрос на покупку меховых изделий. В компании также связали это с желанием клиентов вложить деньги.

В «Фианите» назвали мартовский спрос на покупку украшений из золота и подержанной техники «ажиотажным». «В апреле ажиотаж на золото снизился, но распродажа техники остается очень востребованной», — добавил Боронин.

В целом, по словам гендиректора «Фианита», клиенты пока не сильно почувствовали кризисные явления, некоторые продолжают пользоваться банковскими кредитами. Однако, по его мнению, спрос на услуги ломбардов будет расти в дальнейшем. «Когда в обществе накапливается потребность в деньгах, банки ужесточают требования к заемщикам, к выдаче кредитных карт, — подчеркнул он. — Ломбард же — стабильная организация, которая готова быть финансовой поддержкой в любые времена. Выдача займа здесь не зависит от кредитной истории и ситуации в стране, потому что ломбард не проверяет платежеспособность заемщика. Гарантом служит залоговая вещь».