Белоусов назвал преступлением рост тарифов на доставку из ресторанов
В четверг на встрече президента России Владимира Путина с представителями бизнеса первый зампред правительства России Андрей Белоусов сообщил о том, что агрегаторы доставки готовой еды подняли тарифы.
«[...]У нас рестораны стали пытаться запустить онлайн-продажи. В большинстве, даже маленьких ресторанах, есть набор клиентов, у них есть карты и дисконтные карты, у них есть адреса. Вот они пытаются до них достучаться, в зоне шаговой доступности, чтобы еду им развозить. Что сделали провайдеры? Тарифы подняли тут же», — сообщил Белоусов, не уточнив, о каких тарифах идет речь.
Однако первый зампред правительства рассказал президенту, что дал поручение Федеральной антимонопольной службе разобраться и «принять меры». «Я говорю совершенно открыто. Я считаю, что это просто преступление в той ситуации, которая сейчас происходит», — заключил Белоусов.
Представитель ФАС сообщил, что службой были направлены запросы сервисам по доставке еды. Ведомство ожидает ответов на поставленные вопросы в ближайшее время для дальнейшего анализа ситуации на предмет нарушений. Каким компаниям были направлены эти запросы, ФАС не уточняет.
Представители двух крупнейших сервисов доставки — «Яндекс.Еда» и Delivery Club — сообщили, что не повышали комиссии для партнеров. Размеры комиссий не раскрываются.
Delivery Club, наоборот снизил комиссию для новых партнеров. Кроме того, такие рестораны будут автоматически попадать в специальную подборку в приложении и на сайте, которая позволит пользователям легко их найти, сообщили в компании. Это одна из мер оказания помощи малому и среднему бизнесу от Mail.ru Group (агрегатор входит в СП Mail.ru Group и Сбербанка), о которых ранее заявляла компания.
В компании «Яндекс» сообщили, что комиссии для партнеров не увеличивались и не будут увеличиваться, а стоимость доставки для клиентов определяется динамически в зависимости от ряда факторов — расстояния, текущего спроса, количества курьеров на линии и т.д. Представитель компании также добавил, что «Яндекс» сократил сроки подключения с семи дней до одних суток с момента предоставления информации.
В «Яндексе» сообщили, что в последние дни подключали по 200 с лишним ресторанов в сутки — в шесть раз больше обычного. Резко выросло число запросов на акции, редактирование меню, изменение режима работы. Количество заявок у Delivery Club также выросло за прошлую неделю втрое и превысило данные позапрошлой недели.