"Аэрофлот" обвинил американского туроператора в клевете
Как сообщили РБК в "Аэрофлоте", российский авиаперевозчик готовит иск к Riviera Travel & Tours Inc по факту клеветы и нанесения ущерба репутации "Аэрофлота".
Ранее сегодня в СМИ прошла информация, что американская турфирма подала в Федеральный суд Центрального округа штата Калифорния иск к "Аэрофлоту" почти на 3,5 млн долл. Американцы обвиняют авиакомпанию в нарушении закона США "О подпавших под влияние рэкетиров и коррумпированных организациях" (RICO).
По утверждению Riviera Travel, туроператор заключил с "Аэрофлотом" договор, согласно которому получил эксклюзивное право на оптовую продажу билетов на рейсы авиакомпании в США. Истец утверждает, что после заключения договора представители "Аэрофлота" в США стали регулярно вымогать у сотрудников Riviera Travel & Tours взятки. Компания отказалась платить, после чего была вынуждена уступить право на оптовую продажу билетов турфирме Downtown Travel. При этом представители российского авиаперевозчика якобы скрыли данный факт от своего руководства. А клиентов Riviera Travel, купивших билеты на рейсы "Аэрофлота", перестали пускать в самолет, ссылаясь на то, что билеты недействительны.
В свою очередь "Аэрофлот" обвиняет американцев во лжи. "Иск является лишь попыткой данного агентства завуалировать собственные мошеннические действия в отношении "Аэрофлота" в период 2005-2009гг., которые были установлены при проведении комплексной проверки департаментом внутреннего аудита "Аэрофлота", - говорится в заявлении российского авиаперевозчика.
В "Аэрофлоте" пояснили, что при прежнем коммерческом руководстве авиакомпании Riviera Travel & Tours Inc находилась в необоснованно привилегированном положении, обладая эксклюзивными условиями для продажи авиабилетов на Западном побережье США. Для агента были установлены специальные тарифы на билеты из Лос-Анджелеса в Москву и Ереван. Например, тариф "туда-обратно" Лос-Анджелес - Москва - Лос-Анджелес устанавливался в размере 400 долл., при этом агентом авиабилеты продавались по цене не менее 800 долл. "Таким образом, Riviera Travel & Tours Inc получала сверхприбыли, а "Аэрофлот" терял миллионы долларов.
С приходом нового руководства российского авиаперевозчика "особые отношения" между "Аэрофлотом" и агентом были резко прекращены, Riviera Travel & Tours Inc была поставлена в равные условия с прочими агентами, подчеркнули в авиакомпании.
Также в "Аэрофлоте" сообщили, что в 2010г. по деятельности Riviera Travel & Tours Inc была проведена проверка, которая показала, что турагент постоянно проводил мошеннические операции в отношении "Аэрофлота", продавая пассажирам билеты по дорогим тарифам, тогда как в отчетности о продаже указывались минимальные тарифы.
"Проведенный специалистами клиринговой палаты США аудит подтвердил, что в отношении "Аэрофлота" допущено мошенничество, причинившее авиакомпании прямой ущерб. ARC обязало компанию Riviera Travel вернуть "Аэрофлоту" незаконно присвоенные средства. Агент оплату произвел лишь частично. В связи с этим ОАО "Аэрофлот" 7 октября 2011г. было вынуждено обратится в Окружной суд штата Калифорния с исковым заявлением о взыскании задолженности с фирмы Riviera Travel & Tours Inc, сложившейся из-за нарушений при продаже авиаперевозок на рейсы ОАО "Аэрофлот", и признании в действиях президента компании Карены Туманян признаков мошенничества",- отметили в компании.
"Аэрофлот заявляет, что обвинения Riviera Travel & Tours Inc находятся в русле обострившейся в последнее время кампании по дискредитации деятельности "Аэрофлота", одной из немногих российских компаний, конкурентоспособных на глобальном рынке", - подчеркивают в "Аэрофлоте".