«Аэрофлот» скоро запретит курить в самолетах
Информация о новых ограничениях для курящих доводится до сведения представительств Аэрофлота и агентов, что позволит им проинформировать пассажиров на стадии бронирования авиабилетов. Работники, проводящие регистрацию на рейс, будут предупреждать пассажиров в аэропорту Шереметьево, а стюардессы - на борту самолета. Руководство Аэрофлота заявляет, что, учитывая общие мировые тенденции в сфере предоставления услуг, оно намерено постепенно ограничивать возможность курения на борту самолетов компании. Запрет на курение коснулся летних туристических рейсов в первую очередь из-за того, что среди пассажиров на них по традиции много детей.
Надо сказать, что «Аэрофлот» не всегда отличался столь ревностным стремлением бороться с вредной привычкой. Также следует отметить, что прошлым летом в США появился закон, запрещающий курение на борту воздушных судов, пролетающих над территорией страны. Тогда «Аэрофлот - Российские авиалинии», узнав о запрете, направил юридический запрос вице-президенту ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта) Л.Кларку. По мнению «Аэрофлота», американцы не вправе диктовать иностранным компаниям правила поведения пассажиров во время международных рейсов. ИАТА поддержала российскую компанию в споре с американскими законодателями.
В прошлом году, 1 ноября, аналогичный американскому шаг совершила авиакомпания Air France. На всех французских самолетах было запрещено курить. Однако "Air France" полностью отдает себе отчет в том, какое действие может оказать на пассажиров длительное воздержание от курения. В связи с этим пассажирам рейсов этой авиакомпании предлагают заменители никотина. Кроме того, на главном терминале во Франции будет находиться врач, который может предоставить пассажирам платную консультацию.
Здесь стоит вспомнить и курьезную историю, приключившуюся после принятия подобных запретительных мер: экипаж самолета Boeing 777 компании American Airlines был вынужден совершить посадку после того, как взлетел с аэродрома Нарита (Токио) и взял курс на Сиэтл. Причиной вынужденной посадки оказался...курящий пожилой японец. Сразу после взлета он заперся в туалете, где начал курить сигарету за сигаретой. Экипаж принял решение вернуться в Токио, поскольку пассажир не поддавался ни на какие уговоры и не хотел тушить сигареты. После приземления, экипаж передал заядлого курильщика в руки стражей порядка. После беседы с полицией курильщик извинился перед остальными пассажирами и самолет вновь вылетел в Сиэтл.