Visa назвала причину сбоя в работе с картами в Европе
Visa сообщила о частичном восстановлении работы с картами в Европе после сбоя, который произошел 1 июня, и принесла извинения держателям карт. Об этом говорится в заявлении платежной системы.
«Ранее сегодня у Visa случился системный сбой, который затронул клиентов по всей Европе. Наша цель — обеспечивать, чтобы все карты Visa работали 24 часа в сутки 365 дней в году. Сегодня мы не смогли достичь этой цели и приносим свои извинения всем нашим партнерам и, в частности, держателям карт Visa», — говорится в заявлении.
В компании пояснили, что в настоящее время держатели карт Visa уже могут пользоваться своими картами, работа системы восстановлена до «уровня, близкого к нормальному».
«Проблема была связана с аппаратным сбоем. У нас нет оснований полагать, что это связано с каким-либо несанкционированным доступом или вредоносным событием», — говорится в сообщении.
В минувшую пятницу, 1 июня, владельцы карт Visa в Европе столкнулись с невозможностью проведения платежей. В платежной системе признали факт сбоя и пообещали решить проблему в максимально короткие сроки. В пресс-службе Visa в России при этом отмечали, что карты Visa, выпущенные российскими банками, обслуживаются в штатном режиме.