Финансы, 02 ноя, 11:16

Райффайзенбанк объяснил ошибкой данные о продаже валюты в банкоматах

О запуске услуги по покупке наличных долларов через банкоматы Райффайзенбанк сообщил накануне на своем сайте. Из сообщения следовало, что доллары можно купить до 30 ноября в нескольких банкоматах в Москве
Читать в полной версии
Фото: Андрей Любимов / РБК

Райффайзенбанк опроверг вчерашнее заявление о начале продаж валюты в банкоматах, назвав его публикацию технической ошибкой. Об этом РБК сообщили в пресс-службе кредитной организации.

В банке объяснили, что технически банкоматы предназначены для работы только с рублями и вопрос операций с валютой находился в процессе проработки с учетом всех ограничений. Там подчеркнули, что информация о проведении пилота не предназначалась для широкого круга клиентов и появилась с опережением, в результате технической ошибки.

«Мы приносим извинения за возникшее недоразумение. Клиенты могут снимать наличные рубли в банкоматах сети как обычно. Обмен валют доступен в онлайн-банке или мобильном приложении Райффайзен Онлайн, а покупка — в клиентских офисах», — заявили в пресс-службе.

О запуске услуги по покупке наличных долларов через банкоматы Райффайзенбанк сообщил накануне на своем сайте. Из сообщения следовало, что доллары можно купить до 30 ноября только с рублевой карты «Мир» Райффайзенбанка (как дебетовой, так и кредитной). Снять доллары с валютных и виртуальных карт нельзя. «Пока мы только тестируем покупку валюты в банкоматах, поэтому купить доллары можно только ограниченное время и не везде», — отмечали в пресс-службе.

Проблемы с поступлением в Россию американских долларов возникли из-за санкций Вашингтона в отношении банковской системы страны. Этим летом под ограничения США попала Мосбиржа, из-за чего ей пришлось остановить валютные торги долларом и евро; возможность обмена этих валют сохранилась у россиян на внебиржевом рынке.

В конце октября вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян рассказал, что россияне за границей стали часто сталкиваться с отказами принять у них долларовые банкноты старого образца. Опрошенные РБК эксперты отмечали, что приобрести новые доллары можно в московских банках, однако лучше сначала звонить в филиалы и уточнять, какие купюры продаются в конкретных офисах.

Читайте РБК в Telegram.

Pro
«Нужно замести следы»: какие тренды влияют на российскую логистику
Pro
Лучшие сотрудники уходят. Как фидбек поможет их удержать
Pro
«Катастрофическое давление». Что будет с экономикой и рынками при Трампе
Pro
«Запутанное состояние экономики». Нассим Талеб предсказал крах рынка США
Pro
Почему в США и Европе теперь по-разному боятся инфляции — The Economist
Pro
Рост цен на аренду жилья — когда это закончится
Pro
Основатель Askona: «Хочешь убить в себе предпринимателя — иди учиться»‎
Pro
Признайтесь, это вас раздражает: 7 грехов корпоративной переписки