Райффайзенбанк приостановил обслуживание клиентов из-за сбоя в ПО
В процессе обновления программного обеспечения произошел сбой в работе Райффайзенбанка, все операции с клиентами приостановлены. Об этом РБК рассказали в кол-центре банка.
«Идет техническое обновление, и поэтому сейчас проблема с работой в приложениях и терминалах, все это приблизительно на час», — рассказали сотрудники кол-центра.
«Во время проведения обновлений программных систем банка произошел технический сбой», — рассказали РБК в пресс-службе банка. «На текущий момент работа систем практически полностью восстановлена, однако все еще могут быть проблемы с проведением платежей по картам», — добавили собеседники РБК.
Сбой в работе систем банка произошел на всей территории России, уточняет ситуацию «РИА Новости».
О сложностях в проведении операций банк проинформировал клиентов через официальный Twitter.