Пандемия коронавируса, 18 апр 2020, 10:01

Выдача кредитов наличными упала втрое после ввода режима самоизоляции

В первую нерабочую неделю апреля ежедневное количество новых ссуд не дотянуло даже до показателей выходных дней в марте, подсчитали в ОКБ. Дистанционные выдачи кредитов пока не могут компенсировать снижение продаж в отделениях
Читать в полной версии
Фото: Максим Стулов / Ведомости / ТАСС

Рост выдач кредитов наличными в марте сменился провалом в апреле, следует из предварительных данных (есть у РБК) Объединенного кредитного бюро (ОКБ), которое входит в топ-3 на рынке.

Подробнее том, как режим самоизоляции повлияет на банки, читайте в материале «РБК Pro».

В период с 30 марта по 3 апреля, когда в России были объявлены нерабочие дни, оформление новых ссуд упало более чем в три раза по сравнению с показателями предыдущего месяца. Если в рабочие дни марта банки в среднем выдавали примерно 63,5 тыс. кредитов наличными, то в первую неделю самоизоляции средний показатель составил всего 19,5 тыс. в день (расчеты есть у РБК). Уровень выдач после введения самоизоляции оказался ниже, чем и в выходные дни марта. Тогда банки выдавали в среднем 20,2 тыс. новых ссуд наличными ежедневно.

Резкое замедление кредитования в рознице фиксируют и в других крупных БКИ. Первая декада апреля показывает, что объем выдач кредитов наличными и кредитных карт упадут на 60% по итогам месяца, оценивает директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков. По данным БКИ «Эквифакс», с 30 марта по 3 апреля оформление новых кредитов наличными сократилось на 42–45% по сравнению со средними показателями марта.

Рекорды марта

В марте выдачи кредитов наличными подскочили на 25% по сравнению с февралем, подсчитали ранее аналитики Frank RG. Банки одобрили заявки на 490,9 млрд руб. Общий объем выдач в рознице оказался рекордным для этого месяца с 2013 года (более ранними данными Frank RG не располагают) — 920,6 млрд руб.

По информации ОКБ, в марте банки одобрили 1,45 млн новых кредитов наличными. Это на 11,9% больше, чем в феврале. Объем выданных ссуд в этом сегменте вырос на 19,5%, до 467 млрд руб.

Что повлияло на падение

Основная причина резкого снижения продаж — введенный во многих регионах России режим самоизоляции, говорит гендиректор ОКБ Артур Александрович. Хотя банки не вошли в число тех, чья деятельность приостанавливается на время изоляции, многие игроки сократили число работающих отделений, писал РБК.

Выдачи через традиционные офлайн-каналы практически остановились, отмечает Волков. «Онлайн-каналы и банков, и МФО работают в прежнем режиме — там падения практически нет», — добавляет он.

На темпах выдач негативно отразилась и частичная реализация апрельского спроса в марте, считает старший аналитик НКР Егор Лопатин. Он напоминает, что в марте многие заемщики досрочно вышли на рынок из-за ослабления рубля и опасения дальнейшего роста процентных ставок и цен на товары длительного пользования.

Режим самоизоляции объясняет примерно 80% снижения выдач, считает гендиректор БКИ «Эквифакс» Олег Лагуткин. Остальное связано с изменением кредитных процессов в банках. Влияние этого фактора отмечают и другие опрошенные РБК эксперты.

По словам Александровича, многие игроки сейчас готовы кредитовать только своих зарплатных клиентов. «На фоне роста безработицы и сокращения зарплат банки сейчас не могут быть уверены, что сторонние клиенты не потеряли работу или не потеряют ее в ближайшие дни», — поясняет он.

Апрельская динамика показывает, что условия выдач новых ссуд ужесточились, соглашается старший аналитик агентства Moody’s Семен Исаков. Банки ожидают резкого роста безработицы и ухудшения качества портфеля и, в целом, видят высокую неопределенность в части своих запасов по достаточности капитала, перечисляет собеседник РБК.

Что наблюдают в банках

  • Снижение спроса на потребкредиты в апреле было ожидаемым, утверждает руководитель направления по развитию кредитования Райффайзенбанка Дмитрий Сивов. По его словам, банк уже «изменил фокус в сложившихся обстоятельствах» — 79% сделок теперь происходят онлайн.
  • ВТБ объясняет ситуацию с выдачами снижением клиентского потока в отделения. «Доля онлайн-заявок выросла в два раза и в настоящее время превышает 60%», — отметил представитель кредитной организации.
  • «Мы наблюдаем умеренное снижение, и это связано исключительно с текущей ситуацией в стране, поскольку очевидно, что в связи с изоляцией клиентский поток в офисы не мог остаться на прежнем уровне», — заявил представитель «Уралсиба». По его словам, банк сейчас перенаправляет ресурсы в онлайн-каналы, долю дистанционных выдач он не раскрыл.
  • С началом нерабочих дней поток заявок на кредиты наличными снизился в среднем на 20%, отмечает представитель Почта Банка, при этом доля кредитов, оформляемых онлайн, выросла вдвое. «В свете нестабильной экономической ситуации клиенты заняли выжидательную позицию и не торопятся оформлять новые кредиты. После завершения периода самоизоляции и стабильных выплат заработной платы поток заявок и выдач кредитов может возобновиться, в том числе может сыграть отложенный спрос, который может привести к резкому всплеску обращений клиентов за кредитами», — ожидают в банке.
  • Значительное снижение выдач фиксируют и в «Открытии». К факторам, которые могут вернуть выдачи к прежним объемам, в банке относят увеличение числа клиентов, имеющих доступ к удаленным выдачам, и ослабление режима самоизоляции.
Pro
Как часто компании подставляют друг друга — исследование
Pro
Секрет Гейтса и Далио: как медитации помогают прокачать лидерство
Pro
Как с помощью ИИ вдвое увеличить выручку: примеры скриптов для сейлзов
Pro
«Верните деньги». Суды завалены исками против образовательных сервисов
Pro
Чемоданы наличных и продажи через третьи страны: как везут грузы в Россию
Pro
Знаки деменции появляются за 15 лет до диагноза. Как не пропустить их
Pro
Девять кругов управленческого ада. Как выбраться из каждого
Pro
Кийосаки предсказал банкротство США. Кто дает столь же мрачные прогнозы