Финансы, 19 апр 2018, 12:05

Банк «ФК Открытие» предупредил о возможных двойных списаниях с карт

В кол-центре банка рассказали о технических неполадках и пообещали восстановить информацию о денежных средствах на счетах «в ближайшее время»
Читать в полной версии
Фото: Андрей Рудаков / Bloomberg

В «ФК Открытие» по техническим причинам возможны двойные списания по картам. Об этом РБК сообщили в колл-центре банка.

«В ближайшее время информация о денежных средствах на счетах будет восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства», — гласит сообщение на автоответчике в банке.

В пресс-службе банка РБК сообщили, что «один из банков — участников платежной системы MasterCard допустил техническую ошибку и произвел повторные списания по картам клиентов других банков», отметив, что «двойные списания произошли у держателей карт разных кредитных организаций, которые осуществляли операции покупки или снятия наличных в торговых точках и банкоматах, обслуживаемых банком, допустившим сбой».

«Среди таких клиентов оказались и держатели карт нашего банка, о чем мы и обязаны их предупредить, — сообщили в «ФК Открытие». — Объем операций незначительный, со своей стороны мы предпримем все действия для того, чтобы минимизировать неудобства наших клиентов, не дожидаясь исправлений от банка, допустившего ошибку».

Позднее «Ведомости» сообщили, что «ошибку допустил» банк «Зенит». Об этом изданию рассказали в кол-центрах работающих через «ФК Открытие»​ Рокетбанка и «Точки» (по их картам также прошли двойные списания). Это подтвердил банк — контрагент «Зенита», пишет газета. В то же время в пресс-службе банка «Зенит» РБК заявили, что «массовых сбоев при обработке операций в процессинговом центре банка «Зенит» не зафиксировано». «Процессинговый центр и эквайринговое оборудование банка работают в штатном режиме», — добавили в банке.

По данным организации, специалисты зафиксировали несколько операций, по которым произошло «задвоение списаний». «Банк провел необходимые мероприятия для осуществления возвратов по данным операциям и 18 апреля 2018 года направил их в Национальную систему платежных карт. После обработки данных возвратов в банках-эмитентах средства вернутся на счета держателей карт», — добавили в пресс-службе.

В конце февраля платежные терминалы, установленные в торговых точках Райффайзенбанком, дважды списали деньги с карт совершавших покупки клиентов других банков. «В результате технической ошибки были задвоены некоторые операции, проведенные в терминалах нашего банка по сторонним картам платежной системы Visa», — сообщили тогда РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

ЦБ взял «Открытие» на санацию в августе 2017 года. Регулятор спасает банк по новой схеме — через подконтрольный ему Фонд консолидации банковского сектора (ФКБС). На поддержание ликвидности банка ЦБ направлял 1 трлн руб. В начале февраля председатель Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что в 2018 году «ФК Открытие» объединится с Бинбанком, санация которого началась в октябре прошлого года. Вся процедура займет 9–12 месяцев, «ФК Открытие» получит сеть Бинбанка и его работающие активы. По итогам объединения бренд Бинбанка перестанет существовать.

История банка «ФК Открытие»

Началом своей истории банк «ФК Открытие» считает 1993 год, когда группой компаний ИСТ был основан Номос-банк, первоначально не имевший к «Открытию» никакого отношения. Именно после объединения с Номос-банком собственного банковского бизнеса финансовой корпорации «Открытие» (на тот момент банк «Открытие») юридически и образовался банк «ФК Открытие».

При этом свое сотрудничество с финансовой корпорацией «Открытие» Номос-банк начал еще до создания объединенного банка. В 2009 году у Номос-банка и финкорпорации был совместный проект по санации банка ВЕФК. В рамках его 50% допэмиссии ВЕФК выкупало АСВ, по 25% — «Открытие» и Номос-банк. Впоследствии Номос-банк вышел из этого проекта, передав свою долю в ВЕФК (на тот момент уже переименованном в банк «Петровский») «Открытию». К этому моменту финансовая корпорация уже занялась санацией Русского банка развития, впоследствии как раз и переименованного в банк «Открытие» (он же и вошел в сделку с Номос-банком).

Позже Русский банк развития, ВЕФК и подконтрольный финкорпорации инвестбанк «Открытие» были объединены в рамках разрабатываемой корпорацией «Открытие» стратегии развития собственного банковского бизнеса. Тогда глава «ФК Открытие» Вадим Беляев говорил, что корпорация рассчитывает, что объединенный банк войдет в топ-30 российских банков, что и произошло.

С того момента в своем нынешнем виде «Открытие» сформировалось в результате интеграции более 10 различных банков, в том числе полученных путем санации. Кроме Русского банка развития, банка «Петровский», финкорпорация санировала также Свердловский губернский банк, банк «ВЕФК-Сибирь» (затем ставший новосибирским филиалом банка «ФК Открытие»). Также «Открытию» достались обязательства и часть инфраструктуры банка «Московский Капитал». Последний санировался Номос-банком. Одним из крупнейших приобретений «ФК Открытие» стала покупка в 2013 году 79,39% акций банка «Петрокоммерц», сумма сделки составила 15,44 млрд руб., а через год банк «ФК Открытие» выиграл очередной конкурс на санацию — на сей раз банка «Траст». На санацию банка ЦБ выделил 127 млрд руб. кредитов. Позже дыра в «Трасте» выросла, а регулятор обнаружил новые признаки вывода из него активов. Уже в конце 2015 года «ФК Открытие» запросил дополнительные 50 млрд руб. на санацию, однако с получением дополнительного кредита возникли проблемы. В апреле 2016 года банк «Открытие» приобрел «Рокетбанк» — один из первых виртуальных банков на территории России. В состав группы входит также аналогичный проект под названием «Точка», деятельность которого заключается в предоставлении банковских услуг предпринимателям с помощью интернет-технологий. Летом этого года СМИ начали сообщать о проблемах «Открытия». В начале июля Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) установило банку рейтинг на уровне BBB- по национальной шкале с прогнозом «стабильный», который не позволяет привлекать средства федерального бюджета и НПФ. Согласно данным отчетности банка, в июне отток корпоративных депозитов составил 12%, или 105,8 млрд руб. В июле отток клиентских средств продолжился и составил порядка 360 млрд руб. (примерно 30%). В последние месяцы «ФК Открытие» и группа «Росгосстрах» готовили крупную сделку по объединению двух структур. По расчетам участников сделки, это позволило бы создать крупнейшую частную финансовую группу с активами более 4 трлн руб. и клиентской базой 50 млн человек.

Контроль в банке «ФК Открытие» принадлежит компании «Открытие Холдинг», ключевым бенефициаром которой является бизнесмен Вадим Беляев с долей 19%. В числе миноритарных собственников, в частности, совлад​ельцы нефтяной компании ЛУКОЙЛ Вагит Алекперов и Леонид Федун с долями 9,9 и 9,1% соответственно, ВТБ с долей 9,9%, бывшие акционеры Номос-банка (Александр Несис, Николай Добринов, Игорь Финогенов и др. с меньшими долями) и ряд других лиц.

Pro
Ловушки «буддийского маркетинга»: что учесть при выходе на рынок Таиланда
Pro
История идеального провала: почему всех разочаровали гироскутеры Segway
Pro
«Начинать бизнес нужно с великой идеи»: 12 мифов о компаниях-визионерах
Pro
Теряют почву под ногами: почему Nike и Adidas уступают рынок конкурентам
Pro
Почему Тим Кук стал фаворитом Трампа и чем это полезно Apple
Pro
75% селлеров зарабатывают меньше ₽100 тыс. в месяц: что с маркетплейсами
Pro
«Лгала почти обо всем». Как обманула инвесторов учительница из США
Pro
Чтобы агроном получал больше айтишника: как решают вопрос кадров в селе