Райффайзенбанк предупредил о проблемах с оплатой услуг из-за QIWI
Проблемы с оплатой мобильной связи и услуг в приложении Райффайзенбанка связаны с отзывом лицензии у QIWI (КИВИ) Банка, через сервисы которого производились оплаты услуг части компаний. Об этом сообщили РБК в пресс-службе кредитной организации.
При попытке входа в приложение Райффайзенбанка всплывает сообщение: «У нас сбой, оплата мобильной связи и услуг не работает. Простите за неполадки».
В пресс-службе банка уточнили РБК, что работают над решением проблемы и сообщат, как только оплата будет доступна. Там добавили, что «оплатить услуги мобильной связи и другие сервисы можно через личный кабинет на сайтах и в приложениях поставщиков услуг».
После отзыва лицензии у QIWI Банка проблемы возникли у ряда компаний и финансовых организаций, в частности:
- перестала работать платежная система Contact (принадлежит группе QIWI), популярная среди российских релокантов;
- пополнение и переводы с QIWI-кошельков стали недоступны;
- оплата картой в приложении для вызова такси «Ситимобил» также недоступна;
- отзыв лицензии затронул и часть клиентов банка «Точка», которые обслуживались на филиале в QIWI Банке. «Для таких клиентов уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД», — пообещали в банке.
Сервис по оплате различных услуг для банков — один из сегментов бизнеса QIWI. С его помощью клиенты банков-партнеров могли «оплачивать более тысячи услуг из нашей базы партнеров — сотовую связь, онлайн-игры, зарубежных провайдеров или переводить деньги за рубеж», говорится на сайте компании.
Компания предоставляла банкам возможность рассчитываться по услугам более чем 1,5 тыс. мерчантов (магазинов и предприятий), в том числе за услуги ЖКХ. Платеж поступал через онлайн-банк, или банкомат, или терминал, или кассу банка-партнера, затем шел в QIWI Банк, а тот, в свою очередь, рассчитывался за сотовую связь, ЖКХ, игры, интернет, телевидение и т.д.
Утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у QIWI Банка, объяснив решение тем, что кредитная организация нарушала федеральные законы, а также нормативные акты ЦБ. Вместе с тем регулятор отметил, что банк участвует в системе страхования вкладов: соответственно, их суммы будут возвращены вкладчикам в размере 100% остатка средств, однако не более 1,4 млн руб. Страховка не распространяется на средства в электронных кошельках.
QIWI Банк занимал 89-е место в банковской системе России по величине активов. Это первая с августа 2022 года кредитная организация, у которой ЦБ отозвал лицензию (тогда ее лишился Кросна-банк).