Греф предсказал рост темпов сокращения сети отделений Сбербанка
Большая часть работающих сейчас отделений Сбербанка будет существовать и через пять лет, однако темпы роста сокращения сети станут постепенно нарастать в силу перемен на банковском рынке, уверен президент и председатель правления кредитной организации Герман Греф.
«На мой взгляд, физически сеть отделений еще какое-то количество лет просуществует. Темпы ее сокращения будут нарастать, но ближайшие пять—семь лет рано говорить, что потребительские привычки людей, особенно людей старше 40 лет, очень сильно поменяются. Поэтому я думаю, что от 50 до 70% сети нам придется сохранять и через пять лет, а может быть, и дольше», — пояснил Греф в интервью телеканалу «Россия 24».
Глава Сбербанка особо отметил, что банк не планирует сокращать число банкоматов, а в городах в ближайшее время будут закрываться только «отделения, которые не пользуются спросом». Сокращение же сети Сбербанка в сельской местности пока и вовсе приостановлено.
«Мы не будем делать что-то, что будет искусственно выталкивать людей из отделений», — заверил Греф.
Связанное с закрытием части отделений сокращение общего числа рабочих мест, по словам Грефа, не станет серьезной угрозой для работников. Глава Сбербанка пояснил, что сотрудников стараются не увольнять, а переводить в другое место. Что же касается запланированного на 2017 год сокращения 8% персонала, то для его реализации достаточно будет приостановить наем новых работников.
«У нас в год естественная ротация порядка 12–15%, поэтому мы просто-напросто чуть-чуть притормаживаем набор новых людей — и таким образом происходит сжатие общего количества персонала», — сказал Греф.
Он также пояснил, что в дальнейшем «вокруг» Сбербанка планируется создавать «большое количество малых бизнесов», в которые постепенно будут переходить сотрудники банка.
«Это стратегия создания цифровой экосистемы, тот тренд, который мы сегодня видим в мире, и это крайне необходимо для экономики нашей страны. Это очень серьезно изменит практически все секторы экономики. С другой стороны, для нас это способ сохранения наших людей, рабочих мест», — пояснил Греф.
Ранее сообщалось, что Сбербанк ускоряет сокращение персонала на фоне роста числа пользователей дистанционных каналов. В конце сентября 2016 года на встрече с главой правительства России Дмитрием Медведевым Греф заявил, что активное развитие интернет-технологий уже в следующем году должно привести к первому в истории Сбербанка снижению числа посетителей в отделениях.
В начале декабря на ежегодной встрече с сотрудниками Сбербанка Греф заявил, что у традиционного банкинга, «рискованного и неудобного», нет будущего. «Я не хочу ходить в банки, тратить свое время на стояние в очереди в отделениях. Я хочу, чтобы он пришел ко мне, вот сюда, и помог мне в тот момент, в который эта помощь мне нужна. А еще лучше, чтобы он раньше меня увидел проблему, предсказал ее и дал рекомендации», — объяснил свои требования к банку Греф.
О грядущих «абсолютно колоссальных изменениях» в сфере банкинга и исчезновении традиционных банков предупреждал и член совета директоров Альфа-банка, совладелец и глава наблюдательного совета «Альфа-Групп» Михаил Фридман. По его словам, уже через десять лет платежные функции банков в условиях стремительно «оцифровывающегося» мира отойдут к разнообразным digital бизнес-структурам, которые будут проводить платежи в режиме онлайн.