Финансы, 25 фев 2022, 13:14

Клиенты банков пожаловались на сбои в приложениях

Клиенты ВТБ и Райффайзенбанка не могут войти в приложения либо совершить перевод. Downdetector сообщает и о проблемах в «Сбере», но в самом банке это опровергают
Читать в полной версии
Фото: Андрей Любимов / РБК

Клиенты трех крупнейших российских банков — Сбербанка, ВТБ и Райффайзенбанка — пожаловались на сбои в работе их мобильных приложений, следует из данных портала Downdetector.

Согласно данным Downdetector, у пользователей Сбербанка возникли сложности с переводом денежных средств и входом в приложение, у ВТБ наблюдаются такие же проблемы. У Райффайзенбанка («дочка» австрийской группы Raiffeisen) — трудности со входом в мобильный банк и с его работой.

Представитель Сбербанка сообщил, что данная информация не соответствует действительности. «Все сервисы банка предоставляются в штатном режиме. Информация о сбоях в работе банков является фейком. Сервис Downdetector показывает некорректные данные», — сказал он. Корреспонденту РБК удалось зайти в приложение «Сбера» и совершить перевод через Систему быстрых платежей.

В приложении «Райффайзен Онлайн» произошел технический сбой, говорит его представитель: «Мы восстанавливаем работоспособность приложения». После выхода новости представитель ВТБ около 14:00 заявил, что приложение работает в штатном режиме и операции доступны клиентам. В 18:40 об устранения сбоя сообщил представитель Райффайзенбанка: «Доступность всех цифровых сервисов Райффайзенбанка восстановлена, приложение «Райффайзен Онлайн» работает штатно».

Вечером 24 февраля США внесли ВТБ в санкционный список SDN. Это означает блокировку всех активов и счетов кредитных организаций в долларах США и фактическую изоляцию от долларовой системы. Ограничения также были наложены на Сбербанк, но он не попал под блокирующие санкции. Его активы в США не замораживаются и американским институтам в целом не запрещено вести другие дела со Сбербанком.

Pro
40 лет с Excel: уничтожит ли ИИ главный офисный инструмент
Pro
Империя подражаний: как Джек Вэй создал Great Wall Motor из кооператива
Pro
Как защититься от ослабления рубля в 2024 году: 5 главных инструментов
Pro
Как замедление экономики КНР влияет на торговлю с Россией
Pro
Теряют почву под ногами: почему Nike и Adidas уступают рынок конкурентам
Pro
Что будет определять развитие строительной отрасли в 2025 году: тренды
Pro
С какой суммы налоговая заинтересуется деньгами, поступающими на карту
Pro
90 дней подъемов в 05:30: что не так с новым трендом по «улучшению себя»