Финансы, 31 июл 2021, 13:56

В оплате картами Альфа-банка произошел сбой

У некоторых клиентов не проходят платежи по картам, в банке обещают исправить проблему. Жалобы начали поступать днем 31 июля, в основном их фиксируют в Москве и Петербурге
Читать в полной версии
Фото: Максим Стулов / Ведомости / ТАСС

Некоторые клиенты Альфа-банка столкнулись с проблемами при попытке расплатиться картами, заявили РБК в пресс-службе кредитной организации. 

«Сейчас не получится расплатиться картой, мы уже работаем над проблемой и скоро все починим», — сообщили корреспонденту РБК в колл-центре банка. В приложении банка говорится, что покупки и снятия по картам проходят частично.

В магазине одной из крупных продуктовых сетей покупателей предупредили о невозможности оплатить покупки картой Альфа-банка, передает корреспондент РБК.

На невозможность расплатиться картами также пожаловались пользователи Twitter. Они также сообщают о проблемах с переводами.

По данным портала Downdetector, сообщения о сбоях в работе Альфа-банка начали поступать в 12:49 мск, в основном их фиксируют в Москве и Петербурге.

Позднее, в 14:30 мск, представитель Альфа-банка сообщил РБК, что проблема устранена. Из приложения пропало предупреждение, передал корреспондент РБК.

Один из предыдущих сбоев в работе банка зафиксировали в конце марта, тогда пользователи жаловались на проблемы с переводами и платежами со счета.

На какие уловки идут маркетплейсы ради повышения продаж
Выживает подготовленный. 6 принципов работы в b2b
Почему криптобиржи теперь проверяют клиентов так же жестко, как банки
В России стало рекордно мало «экстремальных трудоголиков»
Цифровой скептицизм: как научить сотрудников не верить на слово
«Перелом практики». Как «дело Долиной» изменило рынок недвижимости
ОАЭ — не офшор: как на самом деле запускать бизнес в Эмиратах
Итоги года не радуют уже несколько лет подряд. Как не сломаться