Технологии и медиа, 24 мар 2017, 09:32

Расследование РБК: как из «фабрики троллей» выросла «фабрика медиа»

В Санкт-Петербурге появился медиахолдинг с аудиторией более 36 млн человек в месяц. Сначала редакции обитали по адресу скандально известной «фабрики троллей», у них есть общие руководители и, вероятно, один инвестор
Читать в полной версии
Фото: Екатерина Кузьмина для РБК

Санкт-Петербург, 5 июля 2016 года. В Куйбышевском районном суде, в двух шагах от Невского проспекта, рассматривается иск к «Яндексу» от бизнесмена Евгения Пригожина, владельца группы «Конкорд», которая обслуживает знаковые мероприятия с участием президента Владимира Путина. Пользуясь нормами закона «О забвении», петербургский бизнесмен требует от поисковика убрать из выдачи 22 ссылки на статьи, посвященные его бизнесу — явному и теневому. У дверей зала, передавала «Фонтанка.ру», толпятся «мужчины в штатском» и корреспонденты «Федерального агентства новостей» (ФАН): все они рванули к скамейкам, едва секретарь суда открыла дверь. Журналистов других СМИ в зал не пустили, пробраться внутрь смог только корреспондент местного «Коммерсанта».

Накануне заседания человек по имени Евгений Зубарев — так же зовут директора ФАН — оставил сообщение в рабочем чате журналистов этого агентства в Skype. Как следует из скриншота переписки (есть в распоряжении РБК), «все наличествующие в СПб корры» должны прийти в суд за полчаса до начала процесса. «[Нужно] уменьшить число коллег, попадающих в зал. Задача — не допустить распространения информации о названиях статей, ссылки на которые хочет убрать истец», — судя по скриншоту, потребовал Зубарев.

Кто были те загадочные «мужчины в штатском», журналисты агентства не знали, но предполагали — сотрудники из офиса Пригожина, вспоминает бывший корреспондент ФАН. В разговоре с журналом РБК Зубарев заявил, что на том судебном заседании был только один репортер от агентства и двое от ФАН-ТВ, и отказался комментировать «утечки якобы из рабочих чатов». Аватарка из скриншота совпадает с фотографией аккаунта Зубарева в Skype, зарегистрированного на его личную почту.

Спецоперация удалась лишь частично: журналист «Коммерсанта» смог проникнуть в зал суда и написать новость, а названия статей, которые Пригожин хотел убрать из выдачи поисковика, уже были известны по предыдущим заседаниям. К примеру, несколько «неугодных» материалов касались возможного участия ресторатора в финансировании так называемой «фабрики троллей» — петербургской организации, сотрудники которой якобы должны писать в блогах комментарии в защиту действующей власти, критиковать оппозиционеров, пропагандировать патриотические ценности.

ФАН и часть близких к нему порталов были связаны с «фабрикой троллей» с момента появления: первые офисы редакций находились в доме 55 по улице Савушкина в Санкт-Петербурге — это здание СМИ прозвали «логовом троллей». Сейчас в медиагруппу, где крупнейший — ФАН, входит минимум 16 информационных онлайн-ресурсов, девять из которых официально зарегистрированы Роскомнадзором как СМИ, подсчитал журнал РБК (подробнее см. инфографику).

Головной юридической структуры у группы связанных друг с другом сайтов нет. Но это не мешает руководству организации при знакомстве с представителями федеральных медиа использовать слово «холдинг», рассказал журналу РБК участник одной такой встречи. Уже сейчас «непрофильные» направления (бухгалтерия, IT и пр.) — общие для всех редакций, в группе и впрямь размышляют о необходимости «юридической красоты», сообщил источник, знакомый с работой «фабрики медиа».

Долгое время площадки этого своеобразного «патриотического холдинга» оставались на обочине медийного пространства. В декабре 2015-го совокупная аудитория сайтов группы едва превышала 5,5 млн пользователей (архивная статистика Alexa Rank), к середине февраля 2017-го на те же порталы заходили около 33 млн. Счетчики Liveinternet показывают большее значение — свыше 36 млн человек, из них 11 млн — читатели ФАН. Пересечение аудитории порталов внутри группы посмотреть невозможно — статистика закрыта.

Сайты «фабрики медиа» дружно обходят крупнейшие российские информационные издания в интернете: сайт «Комсомольской правды» в тот же период посетили около 33 млн человек, «РИА Новости» — примерно 28 млн (данные Liveinternet). А среднемесячная аудитория федеральной сети городских интернет-порталов Regional Network (часть группы компаний Hearst Shkulev) — 25 млн уникальных пользователей, указано на официальном сайте.

Как СМИ, некогда связанные с «логовом троллей», сумели обойти признанных игроков медиарынка? И насколько успешно им удается избавиться от «фабричного» прошлого?

Фото: Денис Вышинский / ТАСС

Фабричная шинель

В 2015 году американский журналист Адриан Чен приехал в Санкт-Петербург собирать материал для New York Times Magazine — эта статья, лаконично озаглавленная словом The Agency («Агентство»), впоследствии прославила Савушкина, 55 как «фабрику троллей» на весь мир. В северной столице Чен встретился с Катариной Аистовой, которая якобы имела отношение к ООО «Агентство интернет-исследований» (одна из юридических ипостасей «фабрики троллей»). Та пришла с мужчиной атлетического телосложения, представив его как своего брата.

После встречи американский журналист отправился в офисный центр на ул. Савушкина, 55. В списке арендаторов Чен тогда нашел ФАН, позвонил по внутреннему номеру. К журналисту спустился Зубарев и пригласил в свой кабинет: коллеги любезно побеседовали, при этом руководитель издания отрицал какие-либо связи с «фабрикой троллей», а себя и агентство называл «жертвами черного пиара».

На следующий день после отъезда Чена из России на ФАН вышла заметка о том, что американский журналист встречался в петербургском кафе с известным активистом ультраправых партий Алексеем Максимовым («Мухой») — именно он, как и оказалось, пришел на встречу с Аистовой под видом ее брата. Публикация сопровождалась снимками, сделанными в кафе скрытой камерой.

Сайт ФАН был зарегистрирован в мае 2014 года, редакция заработала примерно через месяц, рассказал журналу РБК один из экс-редакторов издания. Для запуска нового СМИ пригласили профессиональных журналистов. Первым главным редактором агентства стал бывший топ-менеджер регионального отделения «РИА Новости» Владислав Краев (покинул «патриотический холдинг» в 2015-м), а директором — Зубарев, экс-редактор «Росбалта», номинант главной премии петербургского журналистского сообщества «Золотое перо».

Если обезличенная «фабрика троллей» всегда существовала «за кадром» и скрывалась под разными юридическими масками вроде «Главсеть», «Агентство интернет-исследований» или «Тека», то ФАН сразу взял курс на работу «в открытую». В конце 2014-го агентство получило свидетельство Роскомнадзора. Учредителем СМИ выступило одноименное юрлицо, на него же в реестре Роскомнадзора были записаны еще три портала — «Экономика сегодня», «Федеральное агентство происшествий» и «Свободное время». В качестве фактического местоположения редакции в свидетельствах был указан один адрес — Савушкина, 55 (архивные лицензии сохранены на Comobzor.ru).

Застать Зубарева на Савушкина, 55, как когда-то Чен, уже не получится — в 2015 году ФАН переехал из прославленного американским журналистом здания. Причины переезда коллективу тогда никто не объяснял, но все без слов понимали — соседство с «троллями» работало для редакций «в минус», рассказывает экс-редактор агентства. Хотя организации сидели на разных этажах и пересекались только в курилке, столовой и бухгалтерии, вспоминают два бывших сотрудника редакций.

Перевозить компьютеры далеко не пришлось: для редакций СМИ был арендован офис в бизнес-центре «Ильич» на ул. Белоостровская, 8 — в нескольких километрах от «фабрики троллей». В «Ильиче», помимо ФАН, сейчас работают «Политика сегодня», «Экономика сегодня» и «Народные новости». На сайт «Политики сегодня» идет переадресация с портала «Федерального агентства происшествий» (ФАП; fapnews.ru), поддержка которого прекратилась в декабре 2016-го: в английском сленге слово fap употребляется в значении «мастурбация», поэтому как бы ни старалась редакция, поисковики упрямо выкидывали новости ФАП из выдачи, принимая за порносайт, смеется Зубарев.

Корреспондента РБК директор агентства встретил не в личном кабинете, а в небольшой ньюс-рум, которую будто специально освободили для интервью: на компьютерных столах — личные вещи корреспондентов, во время встречи в комнату заглянул молодой человек, но, увидев начальника, испуганно захлопнул дверь. Рассказывая про ФАН, Зубарев явно гордился достижением рекордной читаемости. Но на острые вопросы отвечал, отводя глаза. «Фабрика троллей»? С ней ФАН никак не связан». «Почему сидели на Савушкина? Там было дешево и удобно».

После переезда части редакции в новый офис на «фабрике троллей» начала расти новая порция информационных порталов для «патриотического холдинга». В конце 2015-го на Савушкина появились минимум пять ресурсов — «Слово и дело», «Политпазл», «Инфореактор», «ПолитЭксперт», «Ньюинформ», их общая аудитория сейчас достигает почти 9 млн человек.

В феврале 2017-го «Инфореактор», «ПолитЭксперт», «Ньюинформ» получили свидетельства СМИ от Роскомнадзора, учредителем значится петербургское ООО «Новинфо». Единственный собственник фирмы — некий Юрий Краснов. Когда корреспондент журнала РБК позвонил ему, представившись сотрудником надзорного органа, он подтвердил, что фактически три редакции «Новинфо» сидят на Савушкина.

Связь с другими порталами медиагруппы опосредованно, но прослеживается: администратор группы «ВКонтакте» портала «Слово и дело» общался с корреспондентом журнала РБК с IP-адреса, который по крайней мере до лета 2016-го был арендован ООО «Главсеть» (одно из юрлиц «троллей»). С этого же IP писали сообщения РБК два сотрудника «Инфореактора». А руководитель «Политпазл» Владимир Мезенцев около года назад представлял в Instagram «Слово и дело» как «свое детище», пост сопровождался словами « <...> Мы пришли. Мрачные от того, что нашу Россию оболгали».

Свидетельства Роскомнадзора и взятый курс на цивилизованную работу пока не позволяют «патриотическому холдингу» полностью избавиться от «фабричного» прошлого. Ни один из 16 порталов не указывает на своем сайте адрес, где реально находится редакция. Так, «Народные новости» до начала марта отправляли всех потенциальных гостей в жилой дом на окраине Санкт-Петербурга: на вопрос журнала РБК о том, не осложняет ли это порталу коммуникацию с внешним миром, главный редактор издания Тимофей Шабаршин ничего не ответил, но вскоре адрес на сайте был исправлен на Красногвардейский переулок, 23 — соседнее от «Ильича» здание. Там же находится и редакция ФАН, судя по информации на портале (по состоянию на 10 марта).

В «Ильиче» редакции «фабрики медиа» арендуют два этажа — около 1 тыс. кв. м, с отдельным входом с улицы. Не каждый охранник бизнес-центра знает, где находится ФАН или дружественные ему редакции, а табличек с названиями нет. Как и в случае с адресами, система менеджмента «патриотического холдинга» выстроена по лучшим теневым стандартам.

Бригадир-разработчик

В сумерках кофейно-красное здание «Ильича» напоминает типичный скандинавский бизнес-центр: в огромных, почти панорамных окнах здания горят лампы, шторы распахнуты. Грязную и неприглядную Белоостровскую заливает офисный свет, с улицы можно наблюдать за жизнью компаний-арендаторов. Окна, за которыми работает ФАН, плотно прикрыты молочного цвета жалюзи. Лишь прислонившись к стеклам, можно на первом этаже сквозь щелки разглядеть небольшую ньюс-рум, календарь с Владимиром Путиным на стене и компьютеры с проставленными инвентарными номерами.

Прогуляться по офису корреспонденты журнала РБК не смогли: из того, что удалось увидеть изнутри — те же офисные столы с компьютерами, за которыми работают сотрудники возраста 25–30 лет. Медиагруппой управляют сразу несколько менеджеров, но лишь Зубарев официально представлен на сайте ФАН. Управление редакциями происходит по географическому принципу. Свой руководитель есть в «Ильиче», где сидит коллектив примерно из 100 человек из пяти медиапорталов холдинга. У редакций на Савушкина, где работают порядка 125–150 сотрудников минимум из шести сайтов, — свой менеджер.

«Хабом» на Белоостровской управляет 29-летний Алексей Никифоров. До прихода в «фабрику медиа» в начале 2016 года он возглавлял небольшую фирму «Спецстройпроект», которая занималась, например, изготовлением металлоконструкций для птицеводческого завода «Большевик» из Ленинградской области. «Устал от стройки, в этой сфере стало меньше средств, а больше слов и обещаний. Захотелось чего-то нового, увидел объявление на HeadHunter и откликнулся», — объясняет Никифоров смену профессии корреспонденту журнала РБК. У него нет публичных аккаунтов в соцсетях, а на снимке из редакции, который выкладывала в Instagram его заместитель, Никифоров прикрывает лицо рукой.

Сейчас он официально представляет холдинг на деловых переговорах, хотя генеральным директором ООО «Федеральное агентство новостей» в ЕГРЮЛе числится Зубарев. Последний открещивается от административной работы: в разговоре с журналом РБК он несколько раз подчеркнул, что отвечает только за контент, а все хозяйственные вопросы — на его более юном коллеге.

Редакциями, работающими на Савушкина, управляет Олег Васильев, рассказал журналу РБК источник, знакомый с деятельностью «патриотического холдинга». В отличие от Никифорова, до медиасферы Васильев предположительно работал на «фабрике троллей»: экс-сотрудник ООО «Интернет-исследования» Марат Миндяров в 2015 году в интервью «Новой газете» называл Васильева одним из топ-менеджеров организации.

Тот же Васильев якобы просил экс-сотрудницу «фабрики троллей» Ольгу Мальцеву не выносить в публичное пространство историю с ее увольнением без выплаты пособия по беременности, утверждало Би-би-си (у агентства есть запись разговора). Мальцева на это предложение не согласилась и подала в суд, но проиграла в феврале 2017-го, следует из карточки дела. В разговоре с «Новой газетой» она вспоминала, что ее штрафовали за опоздание и смех на рабочем месте. Источник журнала РБК, знакомый с работой на Савушкина, подтверждает, что Васильев зачастую принимает «абсурдные административные решения». Пообщаться с Васильевым не удалось: как и Никифоров, он, очевидно, избегает лишних контактов — телефон, по которому он общался в период конфликта с Мальцевой, уже не используется.

Впрочем, Никифорова и Васильева вряд ли можно назвать главными кураторами «фабрики медиа» — скорее, исполнителями. Бывший сотрудник одного из СМИ группы, вспоминает, что «ключевые вопросы нужно было решать с [Михаилом] Бурчиком». Часть сотрудников «патриотического холдинга», к которым журнал РБК обращался с просьбой поговорить или прокомментировать тот или иной факт, сообщали об этом некоему Михаилу Леонидовичу — такое же отчество у Бурчика.

30-летний Бурчик развивал собственные компании VkAp.ru и GaGaDo, которые занимались разработкой игр и приложений как для соцсетей, так и для мобильных платформ, писал в 2010 году журнал «Секрет фирмы». Также петербургский IT-предприниматель издавал газеты для муниципальных округов «Смольнинский» и «Дворцовый» (данные сайта госзакупок). Журналу РБК Бурчик заявил, что не работает в медиахолдинге, а «консультирует его» как специалист по продвижению и развитию интернет-проектов. Рассказывать подробности сотрудничества Бурчик отказался — как и отвечать на другие вопросы.

В 2014 году хакерская группа «Шалтай-Болтай» опубликовала массив писем, которыми обменивалось руководство «фабрики троллей» (подлинность переписки подтверждали источники «Фонтанка.ру»). В одном из файлов Бурчик был обозначен как «исполнительный директор» «Агентства интернет-исследований». Свою связь с Савушкина, 55 в разговоре с Ченом предприниматель отрицал. Как указано в базе «СПАРК-Интерфакс», Бурчик владеет компанией «Агентство коммерческих новостей» и возглавляет ее: фирма с выручкой около 8,5 млн руб. (за 2015-й) создана в конце 2013-го, основной тип деятельности — работа информационных агентств. Чем именно занимается компания, журналу РБК выяснить не удалось.

По мере того, как «фабрика медиа» разрасталась, в нее вливались петербургские журналисты из местных СМИ. Не все они разделяли идеологическую повестку «патриотического холдинга», рассказывает бывший сотрудник ФАН, но иной работы не было. Кроме того, несмотря на «ограниченность финансовых ресурсов», зарплаты в медиагруппе по ряду позиций по местным меркам выше среднерыночных.

Каждому по его труду

«Информационно сопровождаю деятельность государственных органов, [нецензурное слово]», — так в Twitter описывает свою деятельность главный редактор одного из порталов холдинга, ранее работавший в петербургской редакции федеральной газеты. Его коллега по медиагруппе гордо демонстрирует в Instagram трехлетнюю визу в США и пишет в Facebook о любви к Лос-Анджелесу: в рабочее время ее издание публикует переводную статью под названием «Правдивая ложь: как Обама и его верные помощники дурят американский народ».

Средний оклад, указанный в вакансиях петербургских СМИ на должность корреспондентов и редакторов, составляет 43 тыс. руб., рассказал журналу РБК представитель HeadHunter. ФАН только работникам низового уровня — контент-менеджерам — готов платить 45 тыс. руб. Их обязанность — рерайтить по 20–30 заметок в день. Зарплаты выпускающих редакторов, которые должны дозваниваться до экспертов и готовить, по определению Никифорова, «эксклюзивные материалы» — по 3–7 ежедневно — составляют около 55 тыс. руб. Чуть больше, 60 тыс. руб., получают шеф-редакторы. В одном только ФАН на этой должности работают пять человек: они ищут темы и исправляют ошибки в текстах подчиненных, рассказывает Зубарев.

Собеседник журнала РБК, который работал в нескольких разных изданиях холдинга, называет озвученные суммы «близкими к реальным». «В ФАН сейчас люди уходят из-за зарплат», — признает главный редактор крупной петербургской газеты. Редакции работают вбелую, утверждают Никифоров и Зубарев, зарплатный проект — в банке «Санкт-Петербург». Произошло это с лета 2016-го, уточняет источник журнала РБК, знакомый с руководством медиагруппы. «И раньше, и сейчас у нас все было в рамках закона», — настаивает Зубарев.

Отдельные сотрудники получают «бонус» в виде собственного медиа: холдинг по-прежнему не имеет единого юридического лица. К примеру, ООО «Федеральное агентство новостей» досталось бывшей сотруднице «Газеты.ру» и экс-главному редактору «Народных новостей» Анне Ботневой, которая ушла из всех структур группы в августе 2016 года. Она не стала отвечать на вопрос журнала РБК, почему до сих пор числится в собственниках ФАН, сославшись на подписанные ранее документы о неразглашении.

Жена главного редактора ФАН и по совместительству шеф-редактор портала Татьяна Степанова владеет ООО «Народные новости», а собственником ООО «Экономика сегодня» числится Елена Васильева (данные «СПАРК-Интерфакс»), полная тезка главного редактора одноименного издания. Васильева и Степанова не ответили на вопросы журнала РБК, каким образом они вдруг оказались владельцами медиабизнеса. «Это не преступление», — заявил Зубарев на вопрос о практике записывать активы на сотрудников.

Содержание медиахолдинга с редакторами-собственниками обходится до 15 млн руб. в месяц. В эту сумму входит и стоимость аренды в «Ильиче», приводит цифры Никифоров. Источник журнала РБК, близкий к руководству группы, озвучивает большую сумму — 20–22 млн руб. ежемесячно. Таким образом, работа «фабрики медиа» при штатной численности 225–250 человек стоит от 180 до 264 млн руб. в год.

В