Настройки сбились: громкие технологические провалы
МТС в течение трех лет потратит минимум 7 млрд руб. на закупки техники Samsung. В компании полагают, что скандал со взрывающимися батареями смартфона Galaxy Note 7 не помешает продажам. Samsung пришлось отозвать около 2,5 млн ранее проданных устройств в разных странах, что, как писала The Wall Street Journal, стало крупнейшим случаем отзыва продукции в истории компании, а ее прибыль в связи с неудачей может сократиться на 30%. Крупнейшие технологические провалы — в обзоре РБК.
Segway
Появившийся на рынке в начале 2000-х электрический самокат Segway в первые годы набрал большую популярность. Сегвеи закупали для сотрудников аэропортов, больниц, складов во всем мире. После того как в 2010 году владелец компании Segway Джими Хеселден погиб во время поездки на этом самокате, их использование стали ограничивать во всем мире. В некоторых странах для поездки по городу на сегвее нужно получить специальное разрешение.
Продажи сегвеев во всем мире так и не достигли высоких значений: автор изобретения Дин Кеймен после выхода продукта на рынок предполагал, что в неделю будет продаваться до 10 тыс. самокатов, однако всего с 2002 по 2007 год было продано 30 тыс. устройств. В настоящее время компания не раскрывает данные о продажах.
Взрывающиеся батареи Sony
В 2006 году Sony потеряла $423 млн из-за того, что ей пришлось отозвать более 10 млн неисправных взрывающихся литий-ионных батарей для ноутбуков. Неисправные батареи были установлены в ноутбуки Apple, Dell, HP, Toshiba и Sony Vaio. Еще 440 тыс. батарей по той же причине Sony отозвала в 2008 году: тогда сообщение о технической неисправности привело к падению акций на 4,2%, что стало минимумом за три года.
В 2011 году стало известно о крупных утечках данных пользователей из принадлежащего компании Sony сервиса сетевых многопользовательских игр PlayStation Network и из сервиса Sony Online Entertainment. В Сеть попали более 100 млн учетных записей пользователей, в том числе номера кредитных карт. Эксперты оценивали чистый ущерб от утечки для Sony в $1 млрд.
В сентябре 2015 года стало известно, что в нескольких типах дизельного двигателя Volkswagen установлено программное обеспечение, которое позволяло обходить проверку на уровень выброса вредных веществ. Концерну пришлось отозвать 500 тыс. машин в США, проверки были инициированы в странах ЕС, а также в Южной Корее. Всего, по данным Volkswagen, автомобилей с ошибкой в программном обеспечении было продано около 11 млн. Власти Италии назначили компании штраф в €500 млн, а в США ей грозит штраф в $90 млрд.
Samsung Galaxy Note 7
В середине августа Samsung Electronics выпустила смартфоны Galaxy Note 7. Продажи были приостановлены в начале сентября, когда компания сообщила о том, что из-за дефекта аккумуляторов девайсы могут перегреваться во время пользования и взрываться. Samsung обратился к владельцам Galaxy Note 7 с рекомендацией как можно скорее обменять устройства. Всего было отозвано около 2,5 млн ранее проданных устройств в разных странах, производство смартфона было приостановлено.