Бизнес, 25 апр 2015, 04:07

Клиенты Starbucks в США получили бесплатный кофе из-за сбоя компьютеров

Читать в полной версии

В американской сети кофеен Starbucks вечером в пятницу вышла из строя компьютерная система. Из-за сбоя, который произошел в США и Канаде, клиенты Starbucks получали бесплатные напитки, передает CNN Money/

Некоторые магазины сети из-за технических проблем были закрыты. В других сотрудники кофеен выдавали напитки бесплатно, так как не могли принять платежи.

Представитель Starbucks Джим Олсон подтвердил изданию сбой компьютерной системы в заведениях компании в США и Канаде. Он уточнил, что это произошло во время ежедневного обновления системы.

Компьютерный сбой произошел в день, когда компания сообщила результаты второго квартала финансового года: Starbucks отчиталась о росте продаж и прибыли почти на 20% по сравнению с показателями годичной давности. Результаты сети кофеен оказались выше прогнозов Уолл-стрит.

В розничную сеть Starbucks входит более 16 тыс. кофеен в Северной и Латинской Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в странах Азии и Океании. Из них около 13 тыс. расположены в США.

Pro
Пять признаков того, что в компании «хромает» клиентский сервис
Pro
Ваш партнер — фигурант уголовного дела. Когда вам грозит арест имущества
Pro
Список требований к директорам по маркетингу вырос. Чего от них ждут
Pro
«В Китае нет сетей вроде «Магнита»: что SPLAT понял о рознице Азии
Pro
Высокопроизводительный задира: как управлять токсичным топ-перформером
Pro
Кийосаки предсказал банкротство США. Кто дает столь же мрачные прогнозы
Pro
Конец золотого века: почему гигантов консалтинга ждет спад
Pro
Как торговаться за выходное пособие, если работодатель хочет вас уволить