Глава «Турпомощи» рассказал о сроках получения компенсации за Египет
Российские граждане, купившие тур в Египет, могут получить денежную компенсацию в течение месяца. Об этом заявил в субботу директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, передает Интерфакс.
«По сложившейся практике вопрос компенсации во внесудебном порядке занимает не более месяца», — сказал Осауленко журналистам в субботу.
Он добавил, что если граждане решат обратиться в суд, то это займет больше времени.
Директор «Турпомощи» также сообщил, что в ассоциацию уже поступают звонки от туристов, купивших туры, которые интересуются, можно ли перенести их поездку на более поздний срок.
Президент России Владимир Путин 6 ноября поддержал предложение главы ФСБ Александра Бортникова приостановить полеты в Египет до тех пор, пока не будут установлены причины катастрофы A321 над Синайским полуостровом.
Глава Ростуризма Олег Сафонов сказал в субботу журналистам, что не исключает полный возврат денег туроператорами клиентам за неиспользованные туры в Египет. По его словам, для Ростуризма вопрос компенсации второстепенный, в первую очередь ведомство занимается возвратом туристов на родину
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина высказала сомнение, что туроператоры смогут выплатить полностью денежные компенсации за отмену туров в Египет. «По оценкам туроператоров, в Египте сейчас около 50 тыс. наших туристов. Если будут приняты официальные рекомендации органов государственной власти о непосещении Египта, туроператоры обязаны будут вернуть им полную стоимость путевки. Но сделать этого они не смогут — компаниям просто неоткуда взять эти деньги, ведь все средства не складываются в одном месте, а работают. И возврат сразу всех средств будет означать автоматическое банкротство туроператоров», — сказала Тюрина (цитата Интерфаксу).
По ее словам, не имея возможности рассчитаться со своими клиентами, туроператоры будут предлагать им другие варианты компенсации. Речь, в частности, может идти о замене уже выкупленных путевок в Египет на туры в другие страны или же перенос вылета на более поздний срок.