Путин потребовал исключить «междусобойчики» при оценке качества соцуслуг
Президент России Владимир Путин потребовал «исключить конфликт интересов» и «междусобойчики» в системе независимой оценки качества социальных услуг, добавив, что при этом нужно ориентироваться на мнение людей. Об этом он заявил на совместном заседании Госсовета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России, передает корреспондент РБК.
Российский лидер рассказал о случаях, когда организации по предоставлению соцуслуг сами себя оценивают. «А потом получается, что у поликлиники, например, формально высокая оценка, а на деле там к специалистам не попасть, да и вообще уровень обслуживания достаточно низкий», — добавил он.
По его словам, нужно сделать «четкий механизм поощрения» социальных организаций, отвечающих на запросы граждан, а также «предусмотреть жесткие меры в отношении тех, кто не готов, не хочет слушать людей, не хочет работать над повышением своей эффективности». Президент считает, что для исключения конфликта интересов во время независимой оценки нужно расширить участие в ее проведении Общероссийского народного фронта (ОНФ) «Народная оценка качества», социально-ориентированных некоммерческих организаций (НКО) и общественных палат в регионах.
Он попросил гражданских активистов регулярно сообщать о ходе этой работы. «Повышается ли объективность, удовлетворены ли люди результатами этих оценок и последующим принятием решений», — заявил он участникам заседания.
Перед заседанием правительство на своем официальном сайте опубликовало данные о выполнении президентских указов. Из 180 поручений Путина, которые нужно было выполнить к маю, правительство исполнило 165. В 11 указах российский лидер дал 218 поручений, выполнение которых предполагалось в 2012–2020 годах.