Uber прокомментировал задержание пассажиров находившегося в розыске такси
Водитель машины, которого задержали во время поездки из-за того, что машина находится в розыске, «только начал сотрудничество» с партнером компании и с Uber. Об этом РБК заявила директор по коммуникациям Uber в России и СНГ Ирина Гущина.
Представитель отметила, что в Uber внимательно изучают «все детали», и там «известно об этой ситуации». Она подтвердила, что автомобиль принадлежит партнеру компании, но у Uber пока нет точных данных, «с какими платформами сотрудничал разыскиваемый водитель, и сотрудничал ли вообще». «Мы готовы оказать максимальное содействие правоохранительным органам в расследовании», — сказала Гущина.
Она подчеркнула, что водители, подключенные к платформе, «не являются сотрудниками Uber». «Автомобили, подключенные к платформе, также принадлежат нашим партнерам и не являются собственностью Uber», — заявила Гущина.
«По имеющейся у нас информации, полиция остановила автомобиль, так как в розыске находится ранее работавший на нем водитель. У нас нет данных о том, с какими платформами сотрудничал разыскиваемый водитель, и сотрудничал ли вообще. Водитель, который выполнял заказ сегодня, только начал сотрудничество с партнером и с Uber», — уточнила Гущина.
Она указала, что для подключения к системе водитель должен «предоставить ряд документов, включая водительское удостоверение, паспорт, документы на автомобиль, страховку». «Проверка документов является обязательным условием подключения к платформе», — добавила Гущина. «В случае грубого нарушения правил сотрудничества или из-за низкого рейтинга водителя отключают от системы», — пояснила Гущина. Она подчеркнула, что в случае непредвиденных ситуаций необходимо обращаться в службу поддержки Uber. «Специалисты службы поддержки оперативно и эффективно решают все возникающие вопросы и рекомендуют порядок действий в различных ситуациях», — добавила она.
Пассажиров Uber Сергея Богачева и Антона Каракина задержали во время поездки на работу на такси. «Нас задержали, потому что автомобиль находился в розыске. После того как мы написали объяснительную записку о том, что мы не причастны, нас отпустили», — сказал РБК Богачев. РБК направил запрос в ГУ МВД России по городу Москве для уточнения информации по задержанию двух жителей Москвы во время поездки на Uber.
О задержании двух пассажиров такси рассказала на своей странице в Facebook бывшая жена задержанного Богачева — Акулина Мезенова. Она сообщила, что полицейские задержали машину на пересечении Ленинградского шоссе и МКАД. По ее словам, Uber «не предпринимает ничего».