Дуров извинился за масштабный сбой в работе Telegram
Основатель Telegram Павел Дуров извинился перед пользователями мессенджера за многочасовой сбой, который коснулся Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки. Об этом Дуров написал в своем Telegram-канале.
«Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства — мы знаем, что десятки миллионов европейцев полагаются на Telegram, когда хотят пообщаться со своими коллегами и близкими», — написал он.
По словам Дурова, чтобы такие масштабные сбои больше не повторялись, компания установила прямую связь в режиме реального времени между инженерами и электриками центра обработки данных и начала модернизировать оборудование. Ранее основатель Telegram сообщал, что причиной неполадок стало отключение электричества, подающегося к серверам компании в Европе.
Согласно последним данным отслеживающего работу интернет-ресурсов сервиса Downdetector, сложности с соединением с сервером испытывают 43% пользователей Telegram, еще у 35% наблюдаются проблемы с получением и отправкой сообщений, а 21% не могут войти в мессенджер.
Роскомнадзор заявлял о непричастности к произошедшему сбою.
Прошлый массовый сбой в работе мессенджера произошел 5 марта. Проблемы возникли у пользователей в Европе и странах Ближнего Востока и Африки, однако тогда неполадки были устранены спустя 46 минут.