В работе Рокетбанка произошел сбой
В работе Рокетбанка произошел сбой, который к настоящему моменту устранен. Об этом РБК сообщил директор по маркетингу банка Василий Хозяинов.
«Техническая проблема возникла на сетевом уровне в банке «Открытие», который оказывает нам процессинговые услуги и маршрутизирует трафик платежной системы», — говорится в сообщении банка. Там также добавили, что в марте начнут работать с Mastercard без посредников, и пообещали на месяц повысить стандартный кешбэк в два раза с каждой оплаты картой.
Ранее пользователи в соцсетях сообщали, что в работе банка произошел сбой. Согласно сообщению, которое Рокетбанк разослал через приложение, была недоступна оплата, перевод по номеру карты и снятие наличных в банкомате.
В начале января клиенты «Ренессанс Кредита» пожаловались на сбой в работе его мобильного приложения и интернет-банка. Пользователи сообщали, что не могут зайти в личный кабинет на сайте банка, а также жаловались на проблемы с регулярными списаниями по кредитам.