В США заявили о необходимости реформ после досье о работе Facebook
Журналистские расследования о работе компании Facebook указывают на необходимость Соединенных Штатов провести реформы в социальных сетях. Об этом на брифинге заявила пресс-секретарь Белого дома Джен Псаки.
«Как ранее говорил президент [США Джо Байден], он испытывает обеспокоенность по поводу возросшей силы социальных сетей и недостатка прогресса в решении таких вопросов, как дезинформация [на таких платформах] относительно вакцин и дезинформация относительно [американских] выборов», — сказала она.
Псаки также отметила, что заявления бывшей сотрудницы Facebook Фрэнсис Хауген являются «напоминанием о необходимости определенных реформ» в социальных сетях.
Ранее американские СМИ опубликовали серию расследований о проблемах в работе соцсети — «Досье Facebook» (The Facebook Papers). В частности, в распоряжении журналистов оказались внутренние документы компании, переданные Хауген.
Как указывало издание The Financial Times, руководство Facebook вмешивалось в работу соцсети, чтобы дать некоторым политикам привилегии при публикации постов, несмотря на собственные же правила. «Во многих случаях окончательное решение о том, нарушает ли пост политику соцсети, принимают руководители высшего звена», — говорилось в одной из утекших служебных записок.
На основании полученных документов компанию также обвинили в том, что она не справляется с модерацией постов, разжигающих ненависть, — в особенности тех, что написаны не на английском языке. Кроме того, журналисты выяснили, что Facebook часто не понимает, как работают его алгоритмы, что приводит к расовой проблеме. В частности, из-за алгоритма посты людей одной расы в ленте имели приоритет над другими, уточнило издание.
Глава компании Марк Цукерберг в ответ заявил, что «добросовестная критика» помогает Facebook стать лучше, однако те попытки, которые предпринимаются в последнее время, направлены на то, чтобы оклеветать компанию. «На мой взгляд, то, что мы видим сейчас, это скоординированные усилия по выборочному использованию утекших документов с целью представить искаженную картину о нашей компании», — говорил он.