Ракова рассказала об обновлении центров госуслуг в Москве
В Москве за минувший год открылись в обновленном дизайне три районных центра госуслуг «Мои документы», еще один — в этом году. Об этом рассказала заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Для города важно, чтобы в центрах госуслуг жителям было комфортно. Поэтому мы не только постоянно расширяем перечень услуг, но и обновляем офисы, делаем их удобнее, просторнее, светлее. За прошедший год мы открыли три районных офиса «Мои документы» в новом дизайне и еще один в этом году», — рассказала вице-мэр.
Речь идет о центрах в Тропарево-Никулино (Юго-Западный район Москвы) и в Отрадном (Северо-Восточный район столицы). Оба центра переехали в новые помещения. МФЦ районов Западное Дегунино (Северный административный округ Москвы) и Алексеевский (Северо-Восточный административный округ) принимают москвичей после капитального ремонта.
«В офисах горожан встречает современный интерьер, пространства помещений разделены на функциональные зоны, созданы еще более комфортные условия для маломобильных жителей. Кроме того, в 2021 году мы открыли два новых флагмана — в Юго-Восточном и Северном административных округах. Сегодня мэр столицы подписал постановление, в соответствии с которым в этом году мы откроем флагманский центр Северо-Западного округа. Также мы планируем провести ремонтные работы в 26 офисах «Мои документы», — рассказала заммэра.
Все обновленные центры госуслуг Москвы соответствуют стандарту комфорта и отвечают определенным требованиям. В каждом офисе выделены кабинеты либо окна приема для маломобильных граждан, установлены таблички с использованием шрифта Брайля для людей с нарушением зрения и предусмотрены санитарные комнаты для инвалидов. Для слабослышащих людей в центрах «Мои документы» работает сервис удаленного видеоперевода на русский жестовый язык.
В качестве дополнительных удобств установлены копировальный аппарат, фотокабина для моментальной печати фото на документы, платежные терминалы, вендинговый аппарат с кофе и снеками, оборудован детский игровой уголок.
Центры госуслуг в Москве предоставляют более 280 госуслуг, 98% из них можно получить по экстерриториальному принципу. Центры работают с 08:00 до 20:00, флагманские центры с расширенным набором услуг и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.