Минтранс не поддержал «период охлаждения» для невозвратных билетов
Введение «периода охлаждения» при покупке невозвратных билетов на самолеты и поезда позволит недобросовестным покупателям приобретать билеты и перепродавать их по завышенной цене, сообщили РБК в пресс-службе Минтранса.
«Недобросовестные пассажиры смогут оформлять несколько авиабилетов, удерживая при этом места в своих личных интересах, тем самым создавая искусственный дефицит и снижая доступность билетов», — говорится в сообщении.
С инициативой ввести «период охлаждения» выступил Союз пассажиров. По его задумке, мера позволит пассажирам бесплатно отменять и исправлять ошибки в билетах в течение определенного времени.
Как уточнили в Минтрансе, в настоящее время пассажир может быть допущен к проезду в поезде при наличии не более одной ошибки в паспортных данных, также он может скорректировать данные на любом этапе до момента оплаты.
Кроме этого, авиапассажир может вернуть билеты бесплатно в случае документального подтверждения болезни его или близких родственников. В остальных случаях перевозчики могут взимать доплату за обмен или возврат билетов.
Читайте РБК в Telegram.