Консульство в Хургаде опровергло экстренное переселение туристов

Читать в полной версии

Информация об экстренном переселении российских туристов из одного отеля в другой не соответствует действительности, заявил вице-консул России Никита Шилин. Его слова передает ТАСС.

«Никакого экстренного переселения не было. Когда туристы заселились в отель, там были перебои с электричеством, кому-то из отдыхающих не понравилась еда на шведском столе, но после поступления жалоб всем желающим предоставили возможность сменить место пребывания», — сказал он.

Ранее телеграм-канал Shot сообщил, что более 300 туристов из России написали жалобы в туристические компании в связи с неготовностью отеля White Valley Palace в Хургаде к их приему. По словам туристов, в гостинице отключали электричество, не работала сеть Wi-Fi, а сотрудники отеля не проводили уборку в номерах. По информации Shot, россиян экстренно переселили в другие гостиницы.

Позже туристы, которых переселили в отель Hawaii, рассказали Shot, что он находится в еще худшем состоянии, чем White Valley Palace. Отдыхающие жаловались на то, что их комнаты оказались неубранными и в них можно обнаружить тараканов. Часть россиян требовала переселить их в старый отель, в котором, по их словам, уже дали электричество, но в нем не оказалось свободных номеров.

Туристы планируют писать жалобы в туристические компании и требовать возврата средств, сообщает Shot. Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила РБК, что проверяет информацию о переселении российских туристов.