Технологии и медиа, 18 апр 2025, 16:34

Пользователи пожаловались на сбой в работе «Самоката»

Читать в полной версии
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Работают со сбоями приложение и сайт сервиса доставки «Самокат». Об этом свидетельствуют данные портала Downdetector, который регистрирует жалобы пользователей. Согласно его статистике, первый пик сообщений о проблемах пришелся на 12:45 мск. По данным Downdetector на 16:15, количество жалоб сутки достигло почти 2 тыс. Чаще всего люди пишут, что приложение сервиса доставки не открывается, реже — что не грузится сайт.

Больше всего жалоб поступило из Санкт-Петербурга (10%), затем следуют Новосибирская (7%) и Нижегородская (6%) области, Москва (4%) на четвертом месте в списке регионов по количеству учтенных в статистике претензий.

В пресс-службе «Самоката» заявили РБК, что знают о проблеме. «Специалисты сервиса уже работают над устранением данной ситуации. В ближайшее время «Самокат» будет доступен в штатном режиме», — говорится в сообщении компании. Позднее в Самокате заявили, что сервис работает.

Накануне пользователи из России пожаловались на сбой в работе мессенджера Telegram. По данным Downdetector, жалобы начали поступать после 18:45 мск. Люди сообщали о неполадках в работе приложения (58%) и сайта мессенджера (19%), а также о проблемах с отправкой сообщений (17%). Жалобы поступали из Крыма, Нижегородской, Челябинской и Московской областей.

Читайте РБК в Telegram.

Суды стали реже вставать на сторону налогоплательщиков
Как синхронизировать продажи и маркетинг: инструкция для руководителя
«Китайцы не щедрые». Как россияне работают на менеджеров из КНР
Финансовая подушка безопасности: сколько накопить денег, где их хранить
В 2027 году вместо банкротства будет доступна санация. Кому она поможет
Поиск работы затягивается. В чем проблема и как ее решить
Доллар откатился от ₽87 к ₽84. Что стоит за разворотом рубля в сентябре
Почему выпуск китайской электроники ускоренно переезжает в третьи страны