«Мосэнергосбыт» прокомментировал отключение сервисов на три дня
Передавать показания электросчетчиков в «Мосэнергосбыт» в период технических работ на его цифровых сервисах не нужно, сообщила РБК пресс-служба компании.
В связи с проведением технических работ электронные сервисы «Мосэнергосбыта» недоступны с 6 по 9 ноября. В этот период также будет ограничена онлайн-оплата.
«Напомним, период передачи показаний завершился (с 15-го по 26-е число), показания передавать не требуется. Электронные счета клиентам доставлены, сроки оплаты — до 15 ноября, что позволит нашим клиентам произвести платежи в срок», — рассказали в компании.
Пресс-служба подчеркнула, что работы направлены на улучшение работоспособности сервисов «Мосэнергосбыта».
До 9 ноября также недоступны сервисы Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) в связи с обновлением инфраструктуры. Доступа нет к сайту, приложению, личному кабинету, также не работают терминалы самообслуживания и видеотерминалы в МФЦ.
Оплатить счета можно в боте МосОблЕИРЦ в приложении «Макс», в письме о доставке счета на электронную почту по ссылке на оплату, в отделениях, терминалах и онлайн-сервисах банков, добавили в центре.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».