«Билайн» оказался «между молотом и наковальней» из-за маркировки звонков
Операторы связи могут получить штраф, если не будут маркировать или блокировать массовые автоматические звонки юридических лиц, даже если те не заключали договор на маркировку, заявил генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин в эфире Радио РБК.
«К нам приходит проверяющий орган и говорит: а вы маркируете звонки? Говорим: а у нас контракта нет. Говорят: а нас это не очень интересует, вот в законе есть, поэтому вы либо маркируете по вашим взаимоотношениям с заказчиком, либо блокируете, либо мы вас штрафуем. Да, и здесь мы действительно между молотом и наковальней оказались», — рассказал он.
По словам Анохина, после 13 ноября «Билайн» не будет блокировать звонки банков: со всеми достигнуты договоренности, заключены соглашения либо согласованы планы их подписания.
Специального регулируемого тарифа на маркировку нет, добавил глава компании. Условия определяются с каждым заказчиком и могут зависеть от объема звонков.
Анохин также отметил, что звонки банков клиентам из-за подозрительных транзакций, как правило, выделяются в отдельную категорию. По его словам, кредитные организации и операторы обмениваются такой информацией в рамках антифрод-взаимодействия.
Операторы и банки договорились отложить до 13 ноября ограничения на немаркированные звонки кредитно-финансовых организаций.
МТС и «МегаФон» 11 ноября сообщили, что более 85% исходящих звонков банков связаны со взысканием просроченной задолженности.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».