"Аэрофлот" проверит договоры с турфирмой "Санрайз-тур"
Тем временем клиенты турфирмы "Ланта-тур вояж" продолжают испытывать трудности в Таиланде. По информации радио "Маяк", после того, как стало известно о выделении кредита в 7 млн долл. банком ВТБ, тайские отельеры потребовали от туристов оплатить счета за проживание.
Накануне российские туроператоры объявили бойкот недобросовестным отельерам, создав специальный список гостиниц, где от туристов требовали доплат. Российские турфирмы решили отказаться от этих отелей на ближайшие годы.
Напомним, туроператор "Ланта-тур вояж" заявил о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. Компания рекомендовала своим клиентам воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012г. во избежание возможных проблем. В случае возникновения расходов, связанных с непредставлением услуг, "Ланта-тур вояж" обещает, что возмещение расходов будет осуществляться страховщиком "Ингосстрах". Размер страхового обеспечения составляет 100 млн руб.
Ранее сообщалось, что следственные органы главного следственного управления Следственного комитета России по Москве начали процессуальную проверку по многочисленным фактам нарушений прав граждан, которые воспользовались услугами туристической компании "Ланта-тур", и возбудили административное дело.
За российских туристов пришлось вступиться Министерству иностранных дел. Ранее МИД заявлял, что намерен оказать всяческое содействие по урегулированию проблемных ситуаций с российскими туристами, пострадавшими по причине финансовой несостоятельности туроператора.
Представители компаний ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" и ОАО "Авиационная компания "Трансаэро" объявили о готовности вывезти российских туристов из курортных зон на свободных местах и без дополнительных сборов.
Однако ситуация вокруг "Ланта-тур" наглядно показала необходимость регулирования отрасли, в связи с чем в Совфеде заявили о намерении реформировать российское законодательство в туристической сфере.