Общество, 06 сен 2013, 07:58

Власти Москвы изменят автобусные маршруты ради центров госуслуг

Проверка транспортной и пешеходной доступности многофункциональных центров предоставления государственных услуг, а также качества предоставляемых в них услуг обойдется столичным властям в 33 млн руб. Об этом газете "Известия" рассказали в комитете государственных услуг Москвы.
Читать в полной версии
Фото: ИТАР-ТАСС

По итогам работы могут быть изменены маршруты автобусов, перенесены остановочные пункты и созданы дополнительные парковочные места.

В комитете рассказали, что специалисты должны будут проанализировать транспортную и пешеходную доступность 49 центров, которые откроются до конца 2013г. Сейчас в столице работают 65 центров. Они предоставляют возможность в одном месте получить услуги как городских, так и федеральных органов власти. В частности, оформить пособие на ребенка, получить загранпаспорт, зарегистрироваться по месту жительства, подать заявление на приватизацию квартиры.

Многофункциональные центры могут располагаться как на первых этажах жилых домов или в нежилых пристройках, так и в отдельно стоящих зданиях. При этом обычно они находятся в глубине районов и вдали от станций метро.

Специалисты должны будут проанализировать, удобны ли дороги, которые окружают центры предоставления госуслуг, достаточно ли рядом остановок общественного транспорта и парковок и что нужно изменить, чтобы люди могли без труда добираться до них.

В итоге будут подготовлены предложения по "оптимизации транспортной и пешеходной доступности" центров. На анализ ситуации комитет госуслуг собирается потратить 7,6 млн руб., то есть работа с одним центром обойдется в 155 тыс. руб.

За 25,6 млн руб. комитет планирует проверить и комфортность самих многофункциональных центров. Для этого в них запустят "тайных покупателей". "Специально подготовленные лица" будут проводить проверку "скрытно от персонала учреждений", пишет газета.

Также к проведению аналитических исследований подключат экспертов, которые имеют степени докторов и кандидатов наук. В общей сложности будет проанализировано, как 30 различных услуг оказываются не менее чем в 25 центрах. После этого должны быть сформулированы "типовые стандарты предоставления государственных услуг".

Pro
Эти мифы управления погубили известные компании. Пора перестать им верить
Pro
Инспектор ФНС вызвал вас на встречу и просит доплатить налоги. Что делать
Pro
Пять признаков того, что в компании «хромает» клиентский сервис
Pro
10 компаний с перспективами роста во втором кварталe — выбор Bloomberg
Pro
Как проходит обмен замороженных активов: главные успехи и риски
Pro
Таможня КНР не пускает ваш груз: что вы не учли, заказывая товар в Китае
Pro
Дешевый дофамин не поможет: как справиться с цифровым стрессом
Pro
Опасный мегаполис: как сохранить свое здоровье в условиях городской жизни