Общество, 14 янв 2011, 05:58

Сотовые операторы будут информировать абонентов о крупных тратах

Операторов обяжут предупреждать абонентов о смене тарифов и резком повышении расходов на связь, пишет сегодня "РБК daily". Минкомсвязи планирует подготовить правила оказания услуг связи в течение первого квартала текущего года. Необходимость оповещения абонентов о повышении расходов на мобильную связь связана с большим количеством жалоб абонентов, получивших многозначные счета за разговоры за границей.
Читать в полной версии

Как сообщили в пресс-службе "МегаФона", такое решение компанией не было принято ранее "в том числе из-за неизбежных технических ограничений". Однако в странах Евросоюза такая практика информирования абонентов существует с июля 2010г., когда операторов обязали предупреждать абонентов о расходе средств в роуминге в размере более 50 евро.

Вместе с тем мнения относительно поправок Минкомсвязи разошлись. В самом "Мегафоне" считаю эту услугу во многом излишней, т.к. "многие абоненты не держат на счету крупных сумм". "Если такая услуга будет внедрена, она окажется актуальной только для активных пользователей из числа физических лиц", - заявили в пресс-службе компании. Аналитик MForum Analitics Дмитрий Деев также считает данную меру неактуальной. "Единственным разумным способом решения проблемы является рассылка по SMS актуальных тарифных ставок", - считает г-н Деев.

Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин полагает, что оператор должен оповещать абонента вне зависимости от размера его счета.

Накануне глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев на встрече с премьер-министром Владимиром Путиным отметил, что стоимость роуминга в России все еще предельно дорога.

Pro
Куда едут цифровые кочевники со всего мира — 7 стран
Pro
Как составить резюме — советы HR-директора фирмы со штатом 850 человек
Pro
«В мире Трампа возможно все». Почему падают акции США и что будет дальше
Pro
«Превратить рынок в казино 24/7». Будут ли торги криптовалютами в России
Pro
На заводах Volkswagen хотят производить БТР. Реанимирует ли это компанию
Pro
Многозадачность пожирает ресурсы — ваши и команды. Как ее искоренить
Pro
Повторение ошибок 70-х: почему инфляция возвращается в Европу и США
Pro
«Держитесь за замечательные компании»: 4 ошибки Уоррена Баффетта