Таксисты сообщили о сбоях в приложении для проверки пропусков в Москве
Приложение, позволяющее водителям такси проверять действительность цифрового кода пропуска у пассажира, работает со сбоями. Об этом сообщил РБК представитель сервиса «Везет» и подтвердил источник на рынке услуг перевозки.
Согласно установленной городскими властями процедуре, таксисты должны зарегистрироваться в приложении с помощью переданных им логинов и паролей. В нем нужно ввести код, который таксисту передаст пассажир. Если он действителен, поездку можно начинать.
Представитель группы компаний «Везет» Зоя Австрийская сообщила РБК, что власти передали компании логины и пароли для таксистов. «Пока приложение «Помощник Москвы» [работает] со сбоями. Помогаем водителям установить и разобраться через службу технической поддержки нашего сервиса. Категории граждан, которые могут передвигаться без пропусков, обязаны показать соответствующее удостоверение», — рассказала она.
Еще один источник РБК на рынке такси сообщил, что «приложение работает через раз».
В сервисе такси «Максим» подтвердили, что департамент транспорта прислал им логины, пароли и инструкцию для водителей. Информацию о сбоях в приложении они не подтвердили. «Менеджеры оказывают им помощь по регистрации в приложении «Помощник Москвы». Свой логин и пароль они могут получить только у нас из готового списка, предоставленного ведомством. Пропуска, которые получили водители, действуют. Проверка пропусков у пассажиров технически тоже работает», — сказали в компании.
В «Ситимобил» сообщили РБК, что сейчас в компании «ведется работа также по налаживанию механизма проверки действительности цифрового пропуска».
РБК направил запрос в «Яндекс.Такси» и Gett, а также в дептранс Москвы.
В департаменте транспорта столицы заявили, что «на данный момент сбоев в приложении нет, все работает». «Мы находимся в постоянном диалоге со всеми таксопарками и агрегаторами, разъясняем, как проверять коды», — говорится в посте, опубликованном в Telegram-канале ведомства.
О введении спецпропусков для передвижения на личном и общественном транспорте власти Москвы и Подмосковья объявили 10 апреля. На следующий день руководитель столичного департамента торговли и услуг Алексей Немерюк сообщил, что проверка пропусков у пассажиров такси станет обязанностью самих водителей. В департаменте транспорта столицы накануне заявили, что водителей, которые не станут проверять пропуска у клиентов, будут отключать от агрегаторов. Следить за исполнением этого требования должны полицейские, которые проводят выборочные проверки такси. Еще более суровое предостережение поступило от прокурора Москвы Дениса Попова, который направил руководителям трех крупных компаний такси письмо, в котором указал на возможное наступление ответственности в случае нарушения правил, введенных для борьбы с коронавирусом. О каком виде ответственности идет речь (административной или уголовной), не уточняется.
Пропускная система в Москве и Подмосковье заработала 15 апреля. Утром этого дня на въездах в столицу и в вестибюлях метро из-за проверок образовались длинные очереди.