Свет отключили за неуплату в 1 цент
41-летняя Жаклин Уильямс получила счет за электричество на 1 тысячу 662 доллара и 8 центов. Требуемая сумма была ею вовремя и целиком уплачена за исключением одного цента. По всей видимости, эта "огромная" недоплата угрожала компании CMS Energy Corp полным разорением, ведь как иначе можно объяснить, почему в доме Жаклин на семь часов отключили электричество.
В компании на недоуменный вопрос г-жи Уильямс заявили, что свет не будет включен до тех пор, пока они не получат полагающийся цент. «Я специально приехала в офис, заплатила пенни и получила квитанцию. Лишь после этого электричество вновь появилось», - рассказывает «неплательщица».
«И все это из-за какого-то пенни!» – восклицает Жаклин. Стоит отметить, что Уильямс является льготницей, и большая часть ее счетов за электричество гасится по соцпрограммам Департамента социального обеспечения и Армии Спасения. Но даже статус малообеспеченной гражданки не заставил дрогнуть руку чиновника из коммунальной службы, когда он «выключал рубильник».
В свою очередь представитель Consumers Energy заявил, что в данном случае у сотрудников компании не было выбора, хотя он признался, что не может припомнить ни одного похожего инцидента, когда свет отключали бы из-за одного цента. «Я впервые о таком слышу», - сказал он, отметив, что в компании разработано много социальных программ помощи тем, кто задерживает уплату счетов за коммунальные услуги. Почему в данном случае ни одна из этих программ не сработала – неизвестно.
По словам Жаклин Уильямс, она не хотела бы попасть в аналогичную ситуацию еще раз. «Не дай бог мне когда-нибудь снова задолжать!» - говорит она.
по материалам (С) AP