Сервис МВД по проверке паспортов стал недоступен из-за технических работ
Онлайн-сервис МВД для проверки списка недействительных паспортов недоступен из-за проведения технических работ, сообщили в МВД России.
Сервисом могли пользоваться как обычные граждане, так и организации, в частности банки. Гражданам, которым необходимо проверить действительность паспорта, МВД на время приостановки работы сервиса предложило следующие решения:
- проверить документ на сайте http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm? sid=2000 и «вне зависимости от результата нажать кнопку «Сообщить об ошибке»;
- подать запрос в службу поддержки на портале госуслуг — его направят в миграционное подразделение МВД России и рассмотрят «в кратчайшие сроки»;
- подать заявление (лично или онлайн) в территориальный орган МВД России, которым был выдан паспорт.
Для юридических лиц МВД уточняет, что для них, согласно указанию Центробанка от 04.04.2023 № 6397-У, этот онлайн-сервис был «исключен из перечня источников информации». Как 17 июля написал «Коммерсантъ», банки для идентификации клиентов по списку недействительных паспортов скачивали базу и загружали в свою информационную систему.
Вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков пояснил газете, что этот способ, через онлайн-сервис «Системы межведомственного электронного взаимодействия» (СМЭВ-3), был менее удобен из-за частых сбоев. Однако на сей раз сбой случился и в офлайн-сервисе МВД, где в список внесли действующие паспорта.
Свидетельством сбоя стали данные Национального совета финансового рынка (НСФР), согласно которым с 22 июня по 4 июля было зафиксировано прибавление 16 млн дополнительных записей о паспортах к 150 млн уже имевшихся. При сверке этих сведений по СМЭВ-3 было выявлено несоответствие более 20% записей, а через сайт МВД России — до 60%.
НСФР обратился к МВД и правительству с просьбой восстановить банкам доступ к сервису проверки МВД, отметив такие неудобства работы с СМЭВ, как длительное ожидание ответа и ограничение на количество запросов.