Российские туристы возвращаются в Египет
Ранее один из крупных российских туроператоров "Пегас-Туристик" сообщил, что завтра отправляет два рейса авиакомпании "Аэрофлот" в Хургаду и Шарм-эль-Шейх.
"Мы знаем о намерениях "Пегас Туристик", они идут в противоречие с законодательством. У нас пока остаются в силе рекомендации, вынесенные с 29 января 2011г. Министерством иностранных дел (МИД) РФ и Ростуризмом, а также последовавшие 30 января разъяснения", - отметил О.Мосеев, говоря о рекомендации не отправлять туристов из РФ в Египет и законодательном требовании возвращать потребителям 100% неосуществленных по форс-мажорному обстоятельству туров.
Он считает, что туроператор в данном случае действует на свой страх и риск, не прислушиваясь к ранее озвученным рекомендациям и не выдерживая срока ожидания. "Мы понимаем это нетерпение, но не можем согласиться с тем, чтобы действовать по принципу "если нельзя, но очень хочется, то можно", - заявил глава пресс-службы ведомства.
Также О.Мосеев отметил, что с 12 февраля, когда вывезли последнего туриста из Египта в Россию, до 28 февраля был введен условный карантин в отношении египетских курортов. "Но это не означает, что автоматически можно начинать отправку с 1 марта. Все-таки надо оценить ситуацию во внутриполитическом контексте, а это прерогатива МИД РФ. Мы, разумеется, должны к нему прислушиваться", - заметил представитель Ростуризма.
При этом он не исключил, что в теории, даже с утра 1 марта 2011г., МИД может вынести решение о снятии рекомендаций не посещать Египет россиянами, но подчеркнул, что нет никаких гарантий, что так и произойдет.
"Пока в отношении египетского направления сохраняется уровень безопасности до момента объявления противоположного характера", - подчеркнул О.Мосеев.
Пока нет решения МИДа, соответственно, Ростуризм не может запретить туроператору отправлять туристов в эту страну, однако, если компания будет отправлять туристов, она подпадет под соответствующие санкции, в том числе положений закона о защите прав потребителей.
"Чего бы очень не хотелось. И Минспроттуризму, и Ростуризму хочется как можно быстрее вернуть российских туристов на курорты Египта. Также хочется, чтобы российский турбизнес, уже понесший издержки из-за египетских событий, не нес эти потери в дальнейшем. Но во главе угла стоит безопасность туристов и качество их обслуживания. Пока нет абсолютной гарантии, которую может предоставить МИД Египта российскому МИД, а оно, в свою очередь, объявить об этом внутри страны, соответственно мы не уверены на 100% в том, что туда действительно можно отправлять туристов", - добавил в своих разъяснениях представитель Ростуризма.
По данным ведомства, большинство туроператоров не начали реализацию туров, осуществляя только бронирование и прием заявок с целью оценить емкость рынка после в перспективе его восстановления.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) также уверены, что инициатива "Пегас Туристик" пока единичная. По словам исполнительного директора ассоциации Майи Ломидзе, это решение компании несколько неожиданное. "Без разрешения МИД организовывать и продавать туры по-прежнему нельзя, и мы по-прежнему ждем этого решения в ближайшее время", - подчеркнула она.
Как ранее уже заявлялось АТОР, от отмены рейсов в Египет и Тунис авиакомпании и туроператоры России уже потеряли 150 млн долл.
По данным Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ, на конец января 2011г. на курортах Египта находились около 52 тыс. российских туристов. 12 февраля 2011г. была завершена их отправка в Россию. При этом только 400 человек решили прервать свой отпуск досрочно, остальные туристы вернулись домой в плановом порядке.
Ростуризм 16 февраля 2011г. запросил у МИДа информацию о возможности снятия запрета на поездки туристов в Тунис, однако получил отказ. Пока опасность пребывания в этой стране, по мнению МИД, сохраняется. Аналогичные решения пока действуют и в отношении Египта.
Между тем, внешнеполитическое ведомство Великобритании 15 февраля 2011г. сняло ограничения на посещение Луксора в Египте. При этом британский туроператор Thomas Cook объявил, что возобновляет авиаперевозки в этот город. Пообещало в ближайшее время восстановить перелеты и экскурсионные программы в Луксор и британское подразделение TUI Travel. Между тем власти Великобритании по-прежнему просят британских туристов воздержаться от посещения Каира, Александрии и Суэца.
Напомним, что на популярных курортных направлениях в середине января 2011г. в Тунисе и в начале февраля 2011г. в Египте начались массовые антиправительственные выступления. В частности, в Египте демонстранты, принадлежащие к самым разным социальным и возрастным группам, требовали немедленной отставки президента Хосни Мубарака, находящегося у власти с 1981г. В результате в столице Египта г.Каире вспыхнули кровопролитные столкновения между оппозиционными демонстрантами и сторонниками действующего режима.
Надежда Геращенко