В Шереметьево избит персонал "Аэрофлота". ВИДЕО
В пресс-службе Шереметьево заявили, в свою очередь, что авиакомпания "Аэрофлот" в течение последних двух дней не обеспечивает должным образом информирование о задержках и перспективах вылета, соответственно у части пассажиров возникает недовольство этим фактом, которое выплескивается в жесткой форме.
Служба безопасности аэропорта и линейное управление УВД на транспорте реагирует на резкие проявления возмущения пассажиров, однако "Аэрофлоту" следует плотнее работать с пассажирами и объяснять им ситуацию, отметили в пресс-службе аэропорта.
Кроме того, стало известно о драках между пассажирами аэропорта Шереметьево. По данным очевидцев, потасовка произошла в терминале D возле 5-го выхода, однако официального подтверждения инцидента пока не поступало. Ситуация ухудшается тем, что администрация не оказывает должной помощи пассажирам.
Как утверждают клиенты авиалиний, талоны на еду дают право на получение чая и двух шоколадок, но для этого необходимо отстоять многочасовую очередь. Самочувствие пассажиров ухудшается: по словам очевидцев, многих отвозят из терминалов на каретах скорой помощи.
"Аэрофлот" сегодня объявил о том, что намерен войти в расписание с 10:00 мск. Всех пассажиров, прошедших регистрацию, но не улетевших 26 и 27 декабря 2010г., обещают отправить в пункты назначения. При этом 32 рейса, запланированные на 28 декабря с 00:00 до 10:00 мск, отменяются.