Сотовые операторы вернут деньги за сегодняшние SMS-сообщения
Операторы "большой тройки" (ОАО "Мобильные ТелеСистемы", ОАО "ВымпелКом" и ОАО "МегаФон") вернут абонентам Московского региона средства, затраченные на отправку SMS-сообщений в связи с терактом в московском метро.
Как сообщила РБК директор по связям с общественностью ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) Елена Кохановская, президент МТС Михаил Шамолин принял решение о том, что в связи с терактом МТС не будет тарифицировать SMS-сообщения с 8:00 до 24:00 мск сегодняшнего дня, отправленные абонентами Москвы и Московской области. Средства будут возвращены на счета абонентов в течение следующих суток. Акция направлена на предоставление возможности абонентам МТС связаться со своими близкими, в связи с событиями в метрополитене Москвы. Акция действует для абонентов МТС Москвы и Московской области, находившихся в указанный период в "домашнем" регионе. Акция не действует для SMS-сообщений, отправленных на короткие (контентные) номера.
Как сообщила РБК пресс-секретарь "ВымпелКома" Ксения Корнеева, оператор также принял решение возместить затраты на SMS-сообщения, отправленные с 8 утра до полуночи 29 марта. Компания в ближайшее время автоматически начислит на счета всех абонентов Московского региона средства, равные стоимости отправленных SMS. Для получения данного возмещения абонентам не требуется обращаться в центр поддержки клиентов или офисы компании.
ОАО "МегаФон" также приняло аналогичное решение о возвращении средств за SMS, отправленные абонентами Московского региона в указанный период, сообщил РБК руководитель департамента бизнес-коммуникаций компании Роман Проколов.
Кроме того, операторы "большой тройки" ("Мобильные ТелеСистемы", "ВымпелКом" и "МегаФон") предупредили абонентов о возможной активизации мошенников, предлагающих "помочь жертвам терактов". Операторы сообщили, что злоумышленники попытаются использовать в целях наживы неравнодушное отношение россиян к трагедии, произошедшей в метро в Москве. В частности, "МегаФон" призывает своих клиентов быть бдительными и ни под каким предлогом не переводить деньги на неизвестные номера.
Компания настоятельно советует проверять информацию по подобным акциям через "официальный сайт оператора, абонентскую службу по телефону 0500 или ближайший центр продаж и обслуживания абонентов". В случае проявлении аферистов следует сообщить их телефонные номера оператору, чтобы специалисты "МегаФона" применили к правонарушителям соответствующие меры.
Как сообщила РБК директор по связям с общественностью ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) Елена Кохановская, оператор также обращает внимание своих абонентов на то, что могут участиться случаи мошенничества. Она также сообщила, что в связи с терактом SMS-сообщения с 8:00 до 24:00 по мск в понедельник, отправленные абонентами Москвы и Московской области, тарифицироваться не будут.
Е.Кохановская добавила, что все сервисы, в частности третье поколение (3G), уже восстановлены. Ранее оператор вынужден был прекратить предоставление услуги 3G в связи с перегруженностью сети.
Пресс-секретарь "ВымпелКома" Ксения Корнеева сообщила, что на сайте компании в ближайшее время обновится информация о том, как действовать в случае столкновения с телефонным мошенничеством.
Напомним, сразу два взрыва прогремели этим утром в столичном метро. На станции метро "Лубянка" взрыв прогремел в 7:56 мск, на станции "Парк культуры" - в 8:39 мск. По предварительным данным, взрывы произвели две террористки-смертницы в момент, когда вагоны находились возле перрона станций. Оценки мощности взрыва разнятся от 0,3-0,4 кг до 3 кг в тротиловом эквиваленте. В Следственном комитете при прокуратуре РФ сообщали, что мощность взрывного устройства, сработавшего на станции метро "Парк культуры", составила 1,5 кг в тротиловом эквиваленте. По предварительным данным, взрыв был произведен при активации так называемых "поясов шахидов". В результате терактов погибли, по данным МЧС, 37 человек, 65 ранены.