Туроператоры сообщили о первых срывах туров в Грецию из-за задержек виз
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина сообщила, что не менее двух десятков клиентов различных туроператоров в среду не смогли улететь в Грецию, так как не смогли вовремя получить визы. В разговоре с «Интерфаксом» она допустила, что из-за задержек оформления виз в генконсульстве Греции в Москве число сорванных туров может значительно вырасти.
«С сегодняшнего дня начинаются вылеты на майские праздники. У каждого оператора на ближайшие даты в консульстве зависло по нескольку сотен паспортов. И нет никакой уверенности, что все визы успеют оформить», — констатировала Тюрина.
Пресс-секретарь рассказала, что на этой неделе пяти туристам «Пегас Туристик» не удалось улететь из Перми в Грецию. «Их паспорта были поданы 14 апреля. Оператор готов перенести дату вылета, и клиенты согласны, но дело в том, что паспортов так и нет, их еще надо «вытащить». У некоторых туристов до сих пор не вышли документы, сданные в первой декаде апреля», — объяснила Тюрина.
По словам представителя РСТ, для того, чтобы отправить на отдых всех туристов, «необходимо разбирать завалы» и 29-го числа, и 30-го, «и вообще все праздники». Тем не менее, согласно опубликованному графику, 29 апреля будет нерабочим днем для генконсульства, отметила она. По ее словам, график также свидетельствует о том, что консульство не будет работать с 30 апреля по 3 мая. «Визовые центры Греции в Москве 3 мая будут открыты на выдачу паспортов, но непонятно, что они будут выдавать», — заключила Тюрина.
О ситуации со скоплением документов в греческом консульстве стало известно на прошлой неделе. Тогда РСТ заявлял, что на рассмотрении находится более 10 тыс. паспортов россиян. У здания визового центра выстроились очереди. В пятницу, 22 апреля, ожидание в ней составляло около пяти часов. В РСТ отмечали, что ажиотажу предшествовало ограничение записи на подачу документов, которое визовый центр ввел с 13–14 апреля по требованию консульства.
В МИД Греции, комментируя ситуацию, заявили, что все необходимые меры для своевременной выдачи виз были приняты и ни одна поездка не сорвалась. На этой неделе Ассоциация туроператоров России говорила, что задержка выдачи виз составляет до 10 дней.
«Уже который день возле здания генконсульства или в визовом центре до позднего вечера дежурят курьеры турфирм или сами туристы, у которых запланированы вылеты в Грецию на ближайший день, а то и в ближайшие часы», — рассказала Тюрина. Она также отметила, что «в консульстве явно нет системной работы». «В очередной порции выданных паспортов могут быть документы туриста, который вылетает через два-три дня, но нет тех, у кого рейс через несколько часов. Есть случаи, когда выходят паспорта несовершеннолетних детей, но нет документов родителей» — продолжила пресс-секретарь.
В РСТ подчеркнули, что туроператоры сдают все документы вовремя, а упреки консульства в поздней подаче «не более чем попытка оправдаться». По информации союза, с 26 апреля дипломатическое учреждение работает в авральном режиме. В ночь со среды на четверг последняя партия документов была отправлена в визовый центр около половины второго.