За границей остаются около 2 тыс. клиентов "Ланта-тур"
По ее словам, накануне, 30 января, за границей находились около 2,2 тыс. таких туристов. За сутки домой вылетели около 180 человек. Планируется, что в течение сегодняшнего дня домой вернутся около 150 клиентов обанкротившегося туроператора.
М.Ломидзе также напомнила, что вчера некоторым российским туристам, путешествующим с помощью "Ланта-тур", пришлось столкнуться с рядом проблем: принимающая сторона требовала повторной оплаты проживания и других услуг. "Наиболее острой ситуация была вчера во Вьетнаме и Таиланде", - отметила представитель АТОР.
По ее мнению, просить доплату со стороны отелей "как минимум некорректно". М.Ломидзе также отметила, что для решения подобных проблем пришлось подключить российские консульства. По данным АТОР, с подобными трудностями столкнулись 6 российских туристов в Праге (Чехия), около 300 туристов в 8 отелях Таиланда, около 200 туристов в 4 отелях Вьетнама, а также около 400 туристов на Гоа (Индия). По словам М.Ломидзе, почти во всех случаях эти проблемы удалось решить.
Она также напомнила, что полную компенсацию за туры "Ланта-тур" смогут получить только туристы, которые не вылетели на отдых. Остальные могут рассчитывать лишь на возмещение дополнительных расходов при предъявлении соответствующих документов в страховой компании. С пострадавшими от банкротства компании людьми работает "Ингосстрах", который занимается подсчетом нанесенного ущерба. Напомним, что страховое покрытие "Ланта-тур" составляет 100 млн руб. "Этой суммы должно хватить", - считает М.Ломидзе.
Ранее Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) опубликовало список отелей и компаний за границей, которых обвиняют в нарушении прав российских клиентов "Ланта-тур". В черный список попали гостиницы и организации из индийского штата Гоа, Вьетнама, Мексики и Италии, а также Таиланда.
Между тем сегодня появилась информация о том, что офис "Ланта-тур" в центре Москвы якобы подвергся нападению — неизвестные забросали камнями здание в Большом Черкасском переулке. В столичном ГУ МВД РФ эту информацию комментировать отказались.
В связи с ситуацией вокруг "Ланты-тур" главное следственное управление Следственного комитета РФ по Москве возбудило уголовное дело в отношении руководителей компании по ч.4 ст.159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере). Как выяснили следователи, незаконные действия топ-менеджеров фирмы нанесли материальный ущерб в особо крупном размере более 3,5 тыс. граждан.
"Ланта-тур вояж" - один из крупнейших туроператоров в РФ, с которым сотрудничают более 6 тыс. туристических агентств России, стран СНГ и Балтии. Компания была основана в 1991г.