Технологии и медиа, 11 авг, 13:56

Пользователи пожаловались на сбои в работе WhatsApp

Читать в полной версии
Фото: Алексей Белкин / NEWS.ru / РБК

Пользователи WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией на территории России и запрещена) жалуются на сбой в работе мессенджера. Соответствующие данные приводит сервис Downdetector.

Скачки жалоб фиксировали с 8:30 мск. Сначала, в 9:30 мск, было 107 сообщений о проблемах, затем произошел спад до 80 жалоб, а в 10:30 был зарегистрирован новый скачок — 131 жалоба. После очередного спада количество пользователей, столкнувшихся со сбоем, снова выросло — в 11:30 мск оно достигло 118. В 12:00 мск число жалоб составило 129, стало постепенно снижаться и в 13:41 мск достигло 85.

Чаще всего, согласно сервису, пользователи жалуются на сбой в мобильном приложении (53%) и общий сбой (34%), меньше — на проблему с оповещениями (7%).

По данным «Сбой.рф», за 11 августа на момент создания материала зафиксировано 285 жалоб. Большая часть из них за последние шесть часов — от пользователей из Москвы (29%). Кроме этого, жалобы поступают из Новосибирской области (12%), Свердловской области и Краснодарского края (по 8%), а также из Санкт-Петербурга и Иркутской области (по 5%).

РБК обратился за комментарием в Роскомнадзор.

Сбой в работе мессенджера произошел также в начале июля, тогда же наблюдались проблемы и с работой Telegram. Из данных сервиса «Сбой.рф» на 4 июля следовало, что перебои в работе WhatsApp и Telegram наблюдались ежедневно с 30 июня. Также масштабные сбои фиксировались в России 21 и 22 июня.

Позднее, 18 июля, первый зампред IT-комитета Госдумы Антон Горелкин заявил, что WhatsApp «с очень большой долей вероятности попадет в список ПО из недружественных стран, подлежащего ограничениям».

В конце июля журналистка, экс-советник спикера Госдумы Вячеслава Володина и бывшая замглавы центрального аппарата ЛДПР Анастасия Кашеварова заявила о том, что в России с 1 августа заблокируют WhatsApp и VPN. Глава комитета Госдумы по информполитике Сергей Боярский опроверг сообщения о блокировке мессенджера с 1 августа. А в Роскомнадзоре призвали доверять только официальной информации.

Читайте РБК в Telegram.

«Ценовые ножницы»: что ждет российских нефтяников в 2026 году
Как находить высокопродуктивных людей и нанимать их
Как распознать использование ИИ в резюме, тестовых и на собеседовании
Триггерный маркетинг «как из Pinterest» — когда это работает
3 ниши в IT, где можно заработать в 2026 году
ФНС против четырех новых налоговых схем. Кейсы
Минфин собрал заявки на дебютные ОФЗ в юанях. Стоит ли их покупать
Россия в черном списке ЕС по отмыванию денег. Что это значит