Технологии и медиа, 16 ноя 2021, 22:13

Пользователи сообщили о сбоях в работе сервисов Google и Spotify

Сбой в работе сервисов начался после 20:00 по московскому времени, о проблемах сообщают пользователи по всему миру. В Spotify заверили, что проверяют информацию о сбое
Читать в полной версии
Фото: Sean Gallup / Getty Images

Пользователи Google из ряда стран пожаловались на сбои в работе сервиса, следует из данных портала Downdetector.

Чаще всего пользователи столкнулись с проблемами при использовании сайта Google (74%), указывает портал, у 14% возникли сложности при попытке использования поисковой системы, а 12% не смогли зайти в Google-аккаунт.

Как сообщает Downdetector, сообщения о проблемах стали поступать после 20:17 мск, на пике о сложностях сообщили 3157 пользователей из США. Кроме них с неполадками столкнулись также жители России, Канады, Великобритании, Швеции и Германии.

Кроме того, о проблемах с доступом сообщили пользователи музыкального сервиса Spotify. Согласно данным Downdetector, 45% отметили сложности с использованием приложения сервиса, 41% возникли проблемы при использовании сайта, а 14% отметили сложности при воспроизведении потокового аудио. По данным портала, сообщения об ошибках стали поступать после 20:14 мск, о проблемах рассказали пользователи из России, США, Великобритании, Японии, Германии и Италии. На пике о неполадках порталу сообщили более 53,9 тыс. жителей США.

В музыкальном сервисе сообщили в Twitter, что им уже известно о проблемах, сотрудники занимаются проверкой.

Downdetector также фиксирует сообщения о неполадках в ряде других сервисов:

  • социальной сети Snapchat (94 885 жалоб на пике);
  • мессенджера Discord (27 945);
  • игр Pocemon Go (17 185), Rocket League (2931) и Apex Legends (4387).

РБК обратился за комментариями в Google и Spotify.

В начале октября крупный сбой произошел в работе социальных сетей Facebook, Instagram и месcенджера WhatsApp. Downdetector назвал его крупнейшим за всю историю, портал зафиксировал более 10,6 млн жалоб. О сбоях также позднее сообщили пользователи сервисов Twitter, Tinder, Viber, Netflix, Zoom, TikTok, YouTube и другие.

В Facebook объяснили, что сбой был связан с изменениями инженерами конфигураций магистральных маршрутизаторов, они отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных. В корпорации добавили, что случившийся из-за этого разрыв связи «эффектом домино» обрушил соединение между разными дата-центрами. В Facebook подчеркнули, что не нашли подтверждений утечке данных пользователей во время сбоя.

Pro
«Это как болезнь». Как санкции против Газпромбанка повлияют на инфляцию
Pro
Теория мертвого интернета. Почему боты вытеснили из Сети живых людей
Pro
Стоит ли ждать падения цен на новостройки после отмены дешевой ипотеки
Pro
B2b-клиенты мучаются с заказами. Что они хотят делать онлайн
Pro
Как Индия боролась с «масляной инфляцией» и проиграла
Pro
Как западные бренды симулируют уход из России
Pro
Как монетизировать приложение: четыре популярные стратегии и одна модная
Pro
«Тарифное ружье заряжено»: чем известен новый глава Минфина США