Технологии и медиа, 16 ноя 2021, 22:13

Пользователи сообщили о сбоях в работе сервисов Google и Spotify

Сбой в работе сервисов начался после 20:00 по московскому времени, о проблемах сообщают пользователи по всему миру. В Spotify заверили, что проверяют информацию о сбое
Читать в полной версии
Фото: Sean Gallup / Getty Images

Пользователи Google из ряда стран пожаловались на сбои в работе сервиса, следует из данных портала Downdetector.

Чаще всего пользователи столкнулись с проблемами при использовании сайта Google (74%), указывает портал, у 14% возникли сложности при попытке использования поисковой системы, а 12% не смогли зайти в Google-аккаунт.

Как сообщает Downdetector, сообщения о проблемах стали поступать после 20:17 мск, на пике о сложностях сообщили 3157 пользователей из США. Кроме них с неполадками столкнулись также жители России, Канады, Великобритании, Швеции и Германии.

Кроме того, о проблемах с доступом сообщили пользователи музыкального сервиса Spotify. Согласно данным Downdetector, 45% отметили сложности с использованием приложения сервиса, 41% возникли проблемы при использовании сайта, а 14% отметили сложности при воспроизведении потокового аудио. По данным портала, сообщения об ошибках стали поступать после 20:14 мск, о проблемах рассказали пользователи из России, США, Великобритании, Японии, Германии и Италии. На пике о неполадках порталу сообщили более 53,9 тыс. жителей США.

В музыкальном сервисе сообщили в Twitter, что им уже известно о проблемах, сотрудники занимаются проверкой.

Downdetector также фиксирует сообщения о неполадках в ряде других сервисов:

  • социальной сети Snapchat (94 885 жалоб на пике);
  • мессенджера Discord (27 945);
  • игр Pocemon Go (17 185), Rocket League (2931) и Apex Legends (4387).

РБК обратился за комментариями в Google и Spotify.

В начале октября крупный сбой произошел в работе социальных сетей Facebook, Instagram и месcенджера WhatsApp. Downdetector назвал его крупнейшим за всю историю, портал зафиксировал более 10,6 млн жалоб. О сбоях также позднее сообщили пользователи сервисов Twitter, Tinder, Viber, Netflix, Zoom, TikTok, YouTube и другие.

В Facebook объяснили, что сбой был связан с изменениями инженерами конфигураций магистральных маршрутизаторов, они отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных. В корпорации добавили, что случившийся из-за этого разрыв связи «эффектом домино» обрушил соединение между разными дата-центрами. В Facebook подчеркнули, что не нашли подтверждений утечке данных пользователей во время сбоя.

Pro
Счет заблокирован из-за подозрительной сделки на криптобирже. Что делать
Pro
«Снова вырастут цены». Эйчары назвали отрасль с рекордным дефицитом людей
Pro
Чемоданы наличных и продажи через третьи страны: как везут грузы в Россию
Pro
Банки Китая отказываются принимать платежи из России. Что будет с рублем
Pro
Как торговаться за выходное пособие, если работодатель хочет вас уволить
Pro
Мошенники на удаленке: как не потерять деньги при работе с внештатником
Pro
«Это лишь пропаганда США». Джеффри Сакс — о кризисе в экономике КНР
Pro
Используйте свою власть. Как быстро стать руководителем-профи