Технологии и медиа, 24 дек 2018, 18:24

Владельцы Apple пожаловались на проблемы со связью после обновления iOS

После загрузки новой версии операционной системы iOS 12.1.2 у пользователей Apple по всему миру начались проблемы с отправкой сообщений, звонками и подключению к Wi-Fi
Читать в полной версии
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

Обновление операционной системы Apple iOS до версии 12.1.2 повлекло за собой многочисленные сбои мобильной связи у миллионов владельцев iPhone по всему миру. Об этом сообщает Forbes. Свои жалобы пользователи смартфонов оставляют в соцсетях.

После обновления, которое было выпущено 20 декабря (бета-версия — 17 декабря), для того чтобы исправить ошибки в работе систем в Турции, владельцы iPhone из других стран стали жаловаться на отсутствие подключения к сотовым сетям, возможности отправлять сообщения, а также принимать входящие и исходящие звонки. Сообщения с жалобами они оставляли 21, 22 и 23 декабря.

С подобными проблемами столкнулись жители Северной и Южной Америки, Европы и Азии, особенно пострадали пользователи смартфонов Apple в США и Индии. Однозначных симптомов нового глобального сбоя нет: кто-то лишился доступа к сетям LTE, кто-то вместе с этим потерял возможность звонить, кто-то после обновления операционной системы не может подключиться к Wi-Fi.

Официально Apple пока не комментировала проблемы с iOS 12.1.2, но давала ответы на сообщения пользователей в Twitter. Служба технической поддержки американской компании советовала сбросить настройки гаджетов до заводских и перезагрузить устройства, однако, как следует из записей в микроблогах, это не помогало.