В начале турсезона в Калининградской области возник дефицит экскурсоводов
В связи с наплывом туристов Калининградская область испытывает дефицит профессиональных экскурсоводов. В беседе с РБК Калининград это подтвердила руководитель проекта «Народный экскурсовод» Виктория Корнева.
Пока сохраняется эта нехватка, в профессию приходят люди, не имеющие специальных знаний, ни профильного образования, сообщила эксперт.
Один индивидуальный тур, в зависимости от дальности маршрута, сегодня может стоить до 10 тысяч рублей. За сезон гиды с собственным автотранспортом могут заработать от 200 до 500 тысяч рублей.
«Сейчас, почуяв легкие деньги, масса людей ринулись в эту профессию, вплоть до таксистов, и понятно, что качество этой услуги очень страдает. Конечно, есть туристы, которым не важна историческая правда, они хотят сэкономить и развлечься. Но есть и те, кто сознательно ищут гидов, сознательно хотят именно ту или иную экскурсию. Еще проблема в том, что существует масса эрудированных экскурсоводов, но они не умеют себя подавать, раскрутить, и потому о них мало знают.
Большой дефицит сейчас на автобусные туры, потому что специалисты предпочитают работать индивидуально, а работа с большим группами — сложная и физически и психологически. Очень мало знающих и толковых людей, которые могли бы возить группы по области.
И профессия такая, что надо постоянно учиться, нельзя просто застыть и работать на чем-то одном», — комментирует Корнева.
Руководитель проекта «Народный экскурсовод» убеждена, что ликвидировать кадровый дефицит в регионе можно только за счет обучения. БФУ им. Канта в этом году выпустил 150 специалистов. С 2021 года региональное минтуризма вдвое (с 40 до 80 человек) увеличило количество мест на обучении по 3-месячной программе повышения квалификации с дипломом гособразца. По данным ведомства, в 2020 году году конкурс был четыре человека на место. Как показывает практика, всего этого пока недостаточно, чтобы решить проблему нехватки кадров.
До 1 июня 2022 года, согласно принятому Госдумой закону, все индивидуальные гиды должны будут пройти аттестацию. Для этого соискателям нужно иметь дополнительное профессиональное образование в сфере экскурсионной деятельности. С одной стороны, это позволит повысить качество услуг, с другой может привести к уходу с рынка многих специалистов, которые по тем или иным причинам не смогут пройти аккредитацию. Ранее РБК Калининград писал, в преддверии туристического сезона гостиницы, кафе и рестораны Калининградской области испытывают нехватку кадров. Смягчить проблему помогают студенты-практиканты. Но это временная мера. Для полной ликвидации кадрового голода нужны более серьезные шаги, считает глава регионального представительства Федерации рестораторов и отельеров Ольга Тесленко.