Краснодарский край, 10 ноя 2022, 16:58

На курорте «Роза Хутор» произошли изменения в структуре руководства

Читать в полной версии
Фото: пресс-служба курорта «Роза Хутор»

В руководстве «Розы Хутор» прошли изменения в системе корпоративного управления. Об этом сообщает пресс-служба горного курорта.

Первый заместитель генерального директора Евгений Макаров будет курировать не только гостиничный, ресторанный и торговый бизнес курорта, но и блок маркетинга и продаж. Помимо этого, Макаров будет ответственен за направление активного туризма и MICE.

«Подобные изменения в нашей системе управления связаны со стремлением сформировать единое стратегическое видение и предложить гостям курорта комплексные решения, которые бы максимально учитывали их предпочтения. Мы продолжим работать над развитием инфраструктуры, клиентского сервиса, сферы развлечений и активного горного туризма. Наша главная задача сейчас — обеспечить гостей самым качественным и безопасным отдыхом», — отметил Евгений Макаров.

Евгений Макаров работает на курорте «Роза Хутор» с 2009 года. В 2019 году назначен на должность первого заместителя генерального директора по девелопменту горного курорта. Выпускник Высшей школы экономики, дополнительно окончил Московскую школу управления «Сколково». Имеет две правительственные награды за большой вклад в подготовку и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Параолимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи.

Также в компании ввели новую должность заместителя генерального директора по маркетингу и продажам. За это на курорте будет отвечать Рушан Сабиров.

«Курорт «Роза Хутор» давно является лидером туристической индустрии страны. И эта позиция, безусловно, требует особой ответственности. В текущей работе необходимо держать качество сервиса на неизменно превосходном уровне, но при этом всегда быть на шаг впереди и находить новые возможности для дальнейшего развития. Фокус нашего внимания сконцентрирован на развитии диджитал-инструментов, персонализации маркетинговых коммуникаций и сервиса, а также новом подходе при работе с клиентским опытом», — рассказал Сабиров.

Рушан Сабиров более 10 лет управляет проектами в сфере маркетинга и продаж, из которых более семи лет занимается развитием и продвижением туристических объектов. Один из реализованных проектов — Мriya Resort & Spa в Ялте. Помимо этого, руководил продажами и маркетингом премиального курорта Altay Village Teletskoe в Горном Алтае и работал операционным директором сети курортов Федеральной налоговой службы.

Кадровые перестановки направлены на повышение эффективности администрирования текущих процессов и обеспечения новых возможностей для дальнейшего развития.

«Роза Хутор» — крупнейший горный курорт России, туристический объект мирового класса, пример эффективного наследия XXII Олимпийских и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в Сочи. Зимой к услугам отдыхающих горнолыжные трассы общей протяженностью 105 километров, 32 подъемника. Летом активным спросом пользуются пешие и веломаршруты по живописным горным склонам. На курорте работают 19 отелей разной категории звездности. Курорт отличается высокими стандартами сервиса и безопасности, а также передовыми технологиями. Начиная с 2013 года «Роза Хутор» признается лучшим горнолыжным комплексом России по версии World Ski Awards.

Ранее РБК Краснодар писал о кадровых перестановках в руководстве курорта. С 4 декабря 2019 года Юрий Колобов занял должность первого заместителя генерального директора — исполнительного директора горного курорта «Роза Хутор». В его компетенции будут вопросы эксплуатации горнолыжного комплекса, организации продаж, маркетинговой стратегии, управление клиентским сервисом, развитие инфраструктурных проектов и международного туризма, фитнес-направление.

Оперативные новости и важная информация — в Telegram-канале РБК Краснодар

Pro
Пять признаков того, что в компании «хромает» клиентский сервис
Pro
«Привяжите» оппонента: как добиться желаемого в переговорах — 10 советов
Pro
«Это лишь пропаганда США». Джеффри Сакс — о кризисе в экономике КНР
Pro
Мошенники на удаленке: как не потерять деньги при работе с внештатником
Pro
Секрет Гейтса и Далио: как медитации помогают прокачать лидерство
Pro
Мозг все равно вас обманет: Даниэль Канеман — о когнитивных искажениях
Pro
«Играть в бога». Почему катаклизмы в Дубае связывают с экономикой
Pro
Эти мифы управления погубили известные компании. Пора перестать им верить