Разрешите удалиться: как бизнес Новосибирска работает в условиях пандемии
Закупка дезсредств и обеззараживателей воздуха, более частая влажная уборка офисов — наиболее распространенные меры борьбы с распространением короновируса. Также бизнес отказывается от публичных мероприятий, отменяя командировки, семинары, участие в выставках и собраниях.
«Мы внедрили для сотрудников дополнительные меры защиты, — рассказывает директор по маркетингу сети клиник «Здравица» Елена Ямщикова. — Плюсом к мерам обеззараживания временно убрали из холлов центров и кабинетов детские игрушки, журналы».
«Все совещания проводятся посредством видео- и телеконференций, — рассказали в «Мегафоне». — Очные внутренние встречи рекомендовано проводить при условии участия не более троих сотрудников. В офисе регулярно проводится санитарная обработка рабочего пространства».
Кто уже удалился
В целом по данным опроса Работа.ру, в Новосибирске только 4% сотрудников компаний рассказали о переходе всего штата компании на удаленную работу из дома. 8% респондентов рассказали, что у них в компании переход на «удаленку» носит рекомендательный характер. А 10% новосибирцев указали, что в их компании на дистанционную работу перевели только некоторые департаменты и отделы.
Большинство участников опроса из Новосибирска (78%) отметили, что они продолжают ходить на работу, указано в исследовании.
При этом в Москве и Санкт-Петербурге компаний, реализовавших в компаниях удаленные сценарии работы, гораздо больше.
Международная рекрутинговая компания Hays по просьбе РБК опросила 360 работодателей — 87 российских и 273 международные компании, ведущих свою деятельность в России. В этом сегменте 91% компаний заявили, что переводят сотрудников на удаленный режим работы, а 39% из них уже перевели своих сотрудников на удаленку с сохранением 100% заработной платы.
Внешние мероприятия отменили 89% респондентов, а в 72% компаний отменены все внутренние мероприятия. Командировки отменили 87% участников опроса, никаких дополнительных мер, кроме удаленного доступа, не предприняли только 4% работодателей этой категории.
По опросам hh.ru, более трети компаний (36%) не вводили никаких мер по борьбе с распространением коронавируса. Выше всего эта доля среди небольших компаний: 60% среди компаний с численностью до 10 человек. Среди компаний с численностью более 500 человек эта доля составила 22%. Также меньше всего компаний, которые не приняли никаких мер, среди московских компаний.
Дистанция — все популярнее
Ряд организаций Новосибирска подтвердил редакции готовность перевести часть персонала на удаленку в случае нарастания угрозы коронавируса в Сибири.
«В ближайшие дни планируется переход сотрудников на дистанционный режим работы, в настоящее время для этого обеспечивается вся необходимая техническая база», — рассказала Ирина Малоедова, начальник отдела по работе с персоналом АО «Банк Акцепт».
Поэтапно происходит перевод на дистанционную работу сотрудников аппарата управления УФПС Новосибирской области. «На сегодняшний день из дома работают около 20% административного персонала. Ежедневно это количество увеличивается, по мере подключения удаленных рабочих мест».
В Группе компаний «Мета» сейчас ведется составление плана перехода на хоум-офис. «IT-подразделением проводится инвентаризации техники, для комплектации удаленных рабочих мест сотрудников, идет подготовка по доступу к серверам компании», — отметила исполнительный директор ГК «Мета» Елена Астахова.
Как работает бизнес
«80% наших сотрудников перешли на удаленную работу, 20% в режиме свободного посещения, — рассказал руководитель юридического бюро «Ветров и партнеры» Виталий Ветров. — Все коммуникации перевели в удаленные: больше писем, телефонным разговоров, скайпа, мессенджеров».
«На данный момент около 50% сотрудников компании работают в режиме хоум-офис», — говорит Андрей Яковлев, руководитель операционного блока «Лайм-займ».
«У нас несколько специалистов переведены на удаленную работу, так как вернулись из стран с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой», — рассказали в СГК.
Массовый переход сотрудников российских компаний (начался примерно 16–17 марта) на работу из дома привел к увеличению трафика мессенджеров, сервиса по организации видеоконференций Zoom и сайтов по самообразованию. Это следует из предоставленных по просьбе РБК данных компании SimilarWeb, анализирующей интернет-трафик различных ресурсов по всему миру.
Несколько компаний сообщили об усилении работы колл-центров «Временно мы отказались от обзвона роботов, — рассказали в «Здравице». — Операторы при записи на прием сейчас уточняют у всех о посещении других стран, контактах, и лиц с симптомами, похожими на коронавирус».
Усиливают работу колл-центров компании, рекомендовавшие посетителям обращаться в компании удаленно.
Еще одна мера — разведение потоков сотрудников, так поступают в «Почте России» и в банках. «Для сотрудников отделений мы вводим график работы непересекающимися сменами, что позволяет минимизировать угрозу для здоровья, — пояснили задачи в пресс-службе Райффайзенбанка. — Для того, чтобы реализовать эту меру, мы изменим время работы отделений, а также временно приостановим работу отдельных офисов».
Елена Глуздакова, руководитель Школы бизнеса SREDA и Школы TeenJobs:
— Повсеместно, работая с бизнесом, мы видим, что бизнес переходит на дистанционную работу. На начальном этапе решают технические задачи, потом может возникнуть дефицит компетенций, например, неумение управлять дистанционно. В результате — тотальный контроль, нагрузка большим количеством задач. Для руководителя в такой ситуации важно умение не провоцировать тревогу, нести некий позитив, сохранять управленческие ритуалы: планерки, постановка задач.