S7 обязали изменить правила перелета незрячих пассажиров с собаками
Обской городской суд Новосибирской области удовлетворил иск новосибирского транспортного прокурора к авиакомпании S7 и обязал изменить правила перевозки незрячих пассажиров с собаками-проводниками. Об этом сообщается в группе судов общей юрисдикции региона в соцсети «ВКонтакте».
Согласно тексту судебного акта, по правилам воздушных перевозок компании, пассажир имеет право выбрать определенное место по своему желанию. Однако незрячим пассажирам, сопровождаемых собакой-проводником, предоставляются места в конце воздушного судна.
Надзорное ведомство почитало, что такое положение ущемляет права маломобильных граждан. Прокуратура направила в адрес S7 протест с требованием привести правила в соответствие с законом, однако аваиаперевозчик его отклонил. После этого прокурор обратился в суд.
«S7 иск не признала. Ее представитель в суде заявил, что законодательством не предусмотрено право выбора места. Это услуга перевозчика. Нахождение инвалидов по зрению с собакой-проводником в конце салона позволит при возникновении экстренной ситуации, сильной турбулентности, бортпроводникам, которые находятся рядом, оказать помощь человеку, а при необходимости эвакуировать их из самолета первыми, так как там расположен аварийный выход», — говорится в сообщении. Также в компании отметили, что перевозка собак-проводников может неблагополучно сказаться на людях, имеющих аллергию на шерсть.
Изучив материалы дела, суд счел доводы компании несостоятельными. Также суд посчитал, что, самостоятельно определяя нахождение такого пассажира во время полета, компания лишает инвалида права воспользоваться дополнительной услугой по выбору места и нарушает право на «равное с другими гражданами участие в жизни общества».
«Иск новосибирского транспортного прокурора об обязании устранить допущенные нарушения удовлетворил, признал незаконными действия авиакомпании S7 по предоставлению мест пассажирам, лишенным зрения, сопровождаемым собакой-проводником, исключительно в конце воздушного судна», — говорится в сообщении. Решение суда в законную силу не вступило.
Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-каналеи в группе ВКонтакте