Новосибирские приставы исключили коллекторов из госреестра за нарушения
В УФССП по Новосибирской области сообщили, что 28 августа «Сибирь консалтинг групп» исключили из числа организаций, имеющих лицензию на возврат долга. Такое решение было принято на основании «многочисленных нарушений», выявленных в работе организации.
В начале августа прокуратура Октябрьского района Новосибирска провела проверку и выявила нарушения в работе коллекторов.
В ходе проверки выявлены факты, когда сотрудники компании нарушали дозволенную частоту взаимодействия с должниками при помощи Sms-сообщений. «Установлены случаи оказания психологического давления в ходе телефонных переговоров с гражданами, угрозы передачи информации об имеющейся задолженности третьим лицам, а также факт разглашения сведений о должнике третьему лицу», — говорится в сообщении прокуратуры Новосибирской области. ООО «Сибирь консалтинг групп» включили в госреестр в декабре 207 года. За время работы организации в отношении ее сотрудников было возбуждено 186 административных дел.
«На сегодняшний день в отношении ООО «Сибирь консалтинг групп» по России судами рассмотрено 103 дела, назначено наказание в виде штрафов на общую сумму 6,5 миллионов рублей», — добавили в УФССП. Теперь «Сибирь консалтинг групп» не имеет права легально заниматься взысканием просроченной задолженности.
Участники рынка сообщили РБК Новосибирск, что претензии к работе «Сибирь консалтинг групп» имела не только служба судебных приставов, но и клиенты коллекторской компании. Руководитель ООО МФК «Лайм-займ» сообщал, что регулярно выставлял требования по корректировке работы СКГ. «В связи с игнорированием требований и негативной общественной оглаской «Лайм» отказался от услуг компании в начале августа, — рассказал генеральный директор «Лайм-займ» Алексей Нефедов.
За первые семь месяцев этого года в Новосибирской области увеличилось число жалоб на незаконную деятельность организаций по взысканию просроченной задолженности.
По закону, коллекторы могут звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонить можно в рабочее время с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздники с девяти утра до восьми вечера. Писать текстовые и голосовые сообщения должникам можно не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Непосредственно взаимодействовать с заявителем можно с ограничением не более одного раза в неделю: в будни с восьми утра до десяти вечера, в выходные и праздничные дни с девяти утра до восьми вечера.