«Уловки аптек»: эксперты о повышенном спросе и ценах на СИЗ и лекарства
Стремительный рост заболеваемости коронавирусом подталкивает россиян к активным покупкам средств индивидуальной защиты. Динамика растет от недели к неделе. Так, за первую рабочую неделю января было куплено в два раза больше масок, чем за январские каникулы, а на прошлой неделе число покупок выросло еще на 15–17% по сравнению с предыдущей. Об этом сообщили специалисты компании «Платформа ОФД». Повышенный спрос наблюдают и пермские аптечные сети, причём не только СИЗов, но и лекарств. Однако не связывают эту тенденцию с желанием запастись. «Да, мы в рознице видим, что пошёл повышенный спрос. Сезонные товары – противовирусные, от температуры, от насморка – начали продаваться больше. Не уверена, что люди запасаются. Берут по мере необходимости. По запасам: в целом они сразу же своевременно пополняются. Экспресс-тесты у нас есть в продаже, но спрос по ним тоже очень нестабильный и не предсказуем. Ещё недавно этот товар не интересовал покупателей, а сейчас за день может уйти вся партия», – рассказала РБК Пермь эксперт интернет-аптеки «Аптека от склада» Мария Годовалова. Цена одно такого теста, по данным в различных аптечных сетях Прикамья составляет порядка 1,4 тыс. руб. Кроме того, по мнению специалиста, в период новой волны заболеваемости значительно вырос спрос и на доставку лекарств и тестов на дом в интернет- аптеке. Это объяснимо тем, что люди пользуются скидками и при заказе от 1500 руб. Ведь тогда доставка по городу бесплатная.
Пермский маркетолог крупной медицинской сети Ольга Корионова отмечает, что в период высокого спроса проводит акции по снижению цен. Например, на экспресс-тесты и ПЦР. Тем самым удается повысить лояльность, количество единиц товаров на полке и средний чек. Однако бывают случаи, когда вместо увеличение продаж путём внедрения маркетинговых стратегий, сети используют различные уловки.
«То, что бросалось мне в глаза из уловок аптек – «цена со скидкой», которая реально выше старой цены. Сознательное отсутствие дешёвых препаратов с предложением дорогого аналога. Это когда фурацилина в таблетках нет, есть только шипучий и в красивой коробке, которая даёт существенное удорожание», – говорит маркетолог Ольга Корионова.
Кроме того, маркетолог отмечает, что завышение цен в период повышенного спроса – не редкость. Контролем уровня цен занимается ФАС. В региональном управлении РБК Пермь пояснили,что пока жалоб от населения на завышенные цены к ним не поступало.
«Заявлений по росту цен на маски в УФАС не поступало. В данный момент не проводится мониторинг цен на медицинские маски. Ажиотаж не отмечаем в Пермском крае. В «Ленте» маски по 2 руб. лежат», – прокомментировали в Пермском УФАС. Между тем, активисты ОНФ недавно провели мониторинг стоимости и ПЦР-тестов в пяти частных лабораториях края: Перми, Березниках и Соликамске. По результатам выяснилось, что средняя стоимость теста в январе этого года составила 1370 руб. Минимальная – 1200 руб., а самый дорогой тест стоит 1590 руб. Сейчас народный фронт готовит инициативу по снижению цен.