Доля пермяков, берущих займы повторно, достигла максимума за три года
Доля повторных заёмщиков МФО в Пермском крае достигла максимального показателя за последние три года. Такие данные получили аналитики онлайн-сервиса альтернативного кредитования Moneyman, изучив соотношение новых и повторных клиентов в регионе.
По итогам января-августа 2024 года доля повторных заёмщиков в Прикамье от их общего количества в среднем составила 82,6%. В январе-августе 2023 и 2022 годов показатель составлял 76,8% и 74,4% соответственно.
При этом уровень одобрения в сегменте повторных клиентов в рамках исследуемых периодов не опускался ниже отметки 90%, достигнув максимума в 2024 году (94,2%). Противоположная ситуация наблюдается среди новых клиентов — уровень одобрения снижается год к году, опустившись до 20,6%.
В январе-августе 2023 и 2022 годов показатели одобряемости составляли 91,8% к 23,3% и 90,6% к 26,7%.
Увеличение доли повторных клиентов в сервисе связывают с ужесточением регуляторных ограничений в части предельной доли необеспеченного кредитования в общем объёме кредитов и займов, которую должны поддерживать банки и МФО. Адаптируясь к ограничениям, кредиторы переориентируются на сегмент среднесрочных Installment-займов. Которые чаще всего предоставляются заёмщикам из повторной клиентской базы, уже заработавшим себе положительную репутацию.
«Фокусировка кредиторов на повторных заёмщиках также связана с выгодностью их маркетингового привлечения по сравнению с новыми клиентами, которое может обходиться до восьми раз дороже. Также МФО стремятся минимизировать риски дефолта в портфелях на фоне падения рентабельности работы из-за регуляторных требований. Вероятность дефолта у повторных клиентов традиционно ниже, чем у новых, в чьей платёжеспособности кредиторы уверены меньше», — оценил ситуацию генеральный директор Moneyman, Александр Пустовит.